ماندگاری نام تجاری محصولات الکترونیک در اذهان (مورد مطالعه: برندینگ تجاری هنرهای دستی لوکس ) [PDF]
ایجاد تصویر ذهنی مناسب از نام تجاری در ذهن مشتری، یکی از راههای تأثیرگذاری بر مشتری است. در این پژوهش به برنامهریزی و بیان الگوی تصورات فکری و ذهنی از نام تجاری در چرخه عمر محصولات الکترونیکی براساس نظریه داده بنیاد، پرداخته شده است.
وحید همتی +1 more
doaj +1 more source
طراحی خدمت بیمۀ تکمیلی درمان و تحلیل عوامل ریسک شرکتهای بیمه در ارائۀ این خدمت [PDF]
یکی از مهمترین ارکان بهبود خدمات بهداشت و درمان، وضعیت بیمههای تکمیلی درمان است که باعث افزایش دسترسی مردم به مراقبتهای بهداشتی میشود. بیمۀ تکمیلی درمان در کنار بیمههای پایۀ درمان با سهم نزدیک به 18 درصد از پرتفوی صنعت بیمه، نقش مهمی در سیستم سلامت ...
سید امیررضا ابطحی +2 more
doaj +1 more source
رابطه رفتار اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری بیمهگذاران در بیمههای عمر [PDF]
پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمهگذاران) در بیمههای عمر یک شرکت بیمه میپردازد. در بازاریابی بیمههای عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی بهوجودمیآید و
حسین وظیفه دوست +1 more
doaj
طراحی خدمت بیمۀ تکمیلی درمان و تحلیل عوامل ریسک شرکتهای بیمه در ارائۀ این خدمت [PDF]
یکی از مهمترین ارکان بهبود خدمات بهداشت و درمان، وضعیت بیمههای تکمیلی درمان است که باعث افزایش دسترسی مردم به مراقبتهای بهداشتی میشود. بیمۀ تکمیلی درمان در کنار بیمههای پایۀ درمان با سهم نزدیک به 18 درصد از پرتفوی صنعت بیمه، نقش مهمی در سیستم سلامت ...
سید امیررضا ابطحی +2 more
doaj +1 more source
اثربخشی مدیریت استرس شناختی- رفتاری مبتنی بر گروه بر علائم جسمی و رضایت از درمان و درمانگر در زنان چاق [PDF]
مقدمه: امروزه چاقی یکی از مشکلات سلامتی و عامل خطر در بسیاری از بیماری ها مانند دیابت ، بیماری های قلبی عروقی ، فشار خون بالا و انواع مختلف سرطان است. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر مدیریت استرس شناختی رفتاری مبتنی بر گروه بر علائم جسمی و رضایت از درمان و
خدیجه باباخانی +1 more
doaj +1 more source
مدلی برای سنجش سطح رضایتمندی بیمهگذاران شرکتهای فعال در صنعت بیمه کشور [PDF]
کسب رضایت مشتری، مهمترین عامل رقابت میان سازمانهاست. به همین جهت آگاهی از میزان رضایت مشتریان اهمیت زیادی برای مدیران دارد. شرکتهای فعال در صنعت بیمه و مدیران بیمه مرکزی ج.ا.ا نیز جهت بهبود فعالیتهای خود نیازمند آگاهی از میزان رضایت بیمهگذاران هستند،
مهدی حقیقی کفاش +3 more
doaj +1 more source
بررسی ریزش مشتریان بیمههای زندگی با استفاده از روشهای دادهکاوی (مطالعه موردی: یکی از شرکتهای بیمه ایران) [PDF]
پیشینه و اهداف: حفظ مشتریان همواره بهعنوان مهمترین شاکله در همه صنایع تلقی میشود و صنعت بیمه نیز از این امر مستثنی نیست. طی سالهای اخیر در ایران و با افزایش فروش بیمهنامههای زندگی، حفظ مشتریان بیمه به گونهای مورد توجه مدیران و صاحبنظران صنعت بیمه
حسن قربانی +2 more
doaj +1 more source
عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری زنان روستایی نسبت به صندوقهای اعتبارات خُرد در شهرستانهای مرودشت و رامهرمز [PDF]
به منظور افزایش مشارکت سیاسی زنان و اطمینان از برابری جنسیتی و اقتصادی، صندوق اعتباری خُرد ساختار مناسبی است که در سراسر جهان به زنان به عنوان مشتریان خود تکیه میکند. رضایت مشتری از عوامل مهم حفظ مشتری است و اثری بسیار قوی بر سودآوری دارد.
مسعود یزدان پناه +3 more
doaj
تجزیهوتحلیل کتابسنجی تجربة مشتری و هوش مصنوعی [PDF]
هدف: این پژوهش با هدف تحلیل و مصورسازی وضعیت تولیدات علمی درزمینة تجربه مشتری و هوش مصنوعی بر اساس تکنیکهای علمسنجی، مقالههای نمایه شده در پایگاه وبآوساینس در بازه زمانی 2019-2023، به شناسایی موضوعات داغ پژوهشی و کشف خلأهای پژوهشی در این حوزه می ...
بی بی ملیحه مهدیزاده +2 more
doaj +1 more source
شبکهی بهینهی تولید، انتقال و توزیع یکپارچه در سیستمهای جریان کارگاهی: مدلسازی و کاربرد شبکه در سیستمهای تولیدی [PDF]
توانایی هر سازمان در هماهنگ کردن تصمیمات با مشتری نهایی، باعث افزایش رضایت مشتری و ایجاد مزیت رقابتی و سودآوری بیشتر سازمان میشود. با توجه به اهمیت عملیات تولید، انتقال و تحویل محصول در سازمانهایی که مشتریان در گسترهی وسیع جغرافیایی پراکندهاند، در ...
علی چراغعلی خانی +2 more
doaj +1 more source

