Pengaruh kepercayaan, komitmen, komunikasi dan penanganan konflik terhadap loyalitas nasabah di USPPS-BMT Sunan Drajat [PDF]
INDONESIA: Persaingan bisnis perbankan atau koperasi antara syariah dan konvensional akhir-akhir ini senantiasa berkembang, memaksa para jajaran manajer untuk berfikir ekstra guna mempertahankan nasabah yang sudah ada agar tidak pindah ke bank atau ...
Mahendra, Muhammad Panji
core
Pengaruh store atmosphere terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh kepuasan konsumen: Study pada pelanggan Queen Coffee Lombok Timur, NTB [PDF]
INDONESIA: Kelangsungan hidup perusahaan sangat tergantung kepada konsumen, suatu pelanggan akan merasa loyal ketika kepuasan konsumen terus ditingkatkan salah satunya melalui pemberian store atmosphere yang baik.
Ramdani, Ardi Zarhan Lillahi
core
استخدام أدوات التسويق الإلكتروني وتأثيرها على ولاء العملاء للخدمات المصرفية في البنوك المصرية [PDF]
تسعي هذه الدراسة للتعرف على دور استخدام أدوات التسويق الإلكتروني ومدى تأثيرها على ولاء العملاء للخدمات المصرفية في البنوك المصرية من خلال التعرض لأهمية وكيفية استخدامه لأدواته ومدى تأثير ذلك على ولاء العملاء نحو استخدام خدمات مصرفية للبنوك المصرية ...
حنان ربيع عبد الغنى
doaj +1 more source
Pengaruh islamic branding, kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah: Studi pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Jombang [PDF]
INDONESIA: Perusahaan yang dapat bersikap reaktif akan mendapat lebih banyak peluang mendapatkan kepercayaan berupa rasa loyal konsumen/pelanggan. Dalam lingkup perbankan syariah misalnya, seorang calon nasabah perlu melalui beberapa proses pengenalan
Nugraha, Reno Iwan Candra
core
Pengaruh service quality dan customer experience terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: Studi pada konsumen Kopistudio24 Malang [PDF]
INDONESIA: Banyaknya kedai kopi baru yang bermunculan baik di pedesaan ataupun perkotaan sudah menjadi hal biasa, baik kedai kopi yang berjaring dikota-kota besar ataupun kedai kopi independen. Hal tersebut tentu berdampak pada persaingan yang
Rozy, Fachrur
core
دور الارتباط في العلاقة بين تمكين العميل وولائه للعلامة: دراسة ميدانية [PDF]
استهدفت الدراسة معرفة تأثير أبعاد تمكين العميل (التمكين المعلوماتي والسيطرة المدركة) على أبعاد الولاء للعلامة (الولاء الاتجاهي والولاء السلوكي)، وكذلك على أبعاد ارتباطه بالعلامة (الارتباط المعرفي والارتباط العاطفي والارتباط السلوكي)، بالإضافة إلى بيان ...
محمد السيد محمد مخاريطة +1 more
doaj +1 more source
دور ارتباط عملاء الهواتف المحمولة في العلاقة بين أصالة العلامة والولاء لها [PDF]
تستهدف الدراسة معرفة أثر أبعاد أصالة العلامة التجارية المتمثلة في (الاستمرارية، الحداثة، الموثوقية، عدم التقليد أو عدم التزييف) على الولاء للعلامة، وكذلك معرفة دور ارتباط العميل في تلك العلاقة، من خلال تصميم قائمة استبيان علي محرك البحث Google drive ...
أمير على المرسى شوشة +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh digital marketing dan corporate image terhadap loyalitas nasabah pada bank umum syariah di Jawa Timur [PDF]
INDONESIA: Digital marketing dan corporate image merupakan faktor yang relatif besar dalam meningkatkan loyalitas nasabah di perbankan syariah di era saat ini, karena loyalitas nasabah merupakan puncak pencapaian dalam pelaku bisnis.
Fadila, Mia
core
تزداد أهمية الموقع التنافسي للعلامة التجارية للمنتج في أسواق تشهد منافسة شديدة وتغيرات سريعة ومتلاحقة كمفهوم يتضمن عدة أبعاد ذات انعكاسات مهمة على سلوك العملاء بشكل عام وولاء العملاء بشكل خاص، وفي عملية تقييم العميل للمنتج والمنظمة معاً، وخاصة في ظل ...
د. سامر المصطفى
doaj
تأثير توظيف التسويق الحسي في المقاهي على الولاء للعلامة التجارية [PDF]
في ظل التنافسية المتزايدة التي يشهدها قطاع الضيافة ومتاجر القهوة (الكافيهات)، انتقل التركيز من مجرد تقديم منتج عالي الجودة إلى ابتكار "تجربة استهلاكية متكاملة" تُعزز الروابط العاطفية مع العميل.
لمياء أحمد شعبان +1 more
doaj +1 more source

