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Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza

open access: yesProduction, 2013
Este artigo apresenta um modelo de representação dos determinantes da satisfação dos clientes de serviços em salões de beleza e dos atributos de qualidade percebidos por eles. Para isso, foram aplicadas duas pesquisas junto a usuários de salões de beleza
José Luis Ribeiro
exaly   +3 more sources

Segurança do paciente em tempos de pandemia: reflexão a partir dos atributos de qualidade do cuidado [PDF]

open access: yesEscola Anna Nery, 2022
Resumo Objetivo discutir a segurança do paciente sob um enfoque teórico e nos atributos de qualidade em saúde, no contexto da pandemia pelo novo coronavírus.
Graça Rocha Pessoa   +5 more
doaj   +1 more source

Análise dos componentes do rendimento e da qualidade fisiológica de sementes de soja sob variabilidade espacial do solo

open access: yesDiversitas Journal, 2022
O uso da agricultura de precisão aliado as técnicas de avaliação da variabilidade espacial de solo e culturas agrícolas fornece informações importante no ganho final da produção.
Marciabela Fernandes Correia   +6 more
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Satisfação e perspectivas do cliente sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico [PDF]

open access: yesInfarma: Pharmaceutical Sciences, 2023
O objetivo deste estudo foi avaliar a satisfação e perspectivas dos clientes sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico privado acreditado.
Carolina Girard Hormann Correio   +2 more
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Qualidade do serviço em bibliotecas universitárias: percepção dos usuários em contextos público e privado

open access: yesRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2014
O objetivo deste trabalho é analisar a qualidade do serviço em duas bibliotecas universitárias, uma pública outra privada. As bibliotecas foram avaliadas com base nas expectativas e percepções de 1090 alunos dos cursos de Direito e Administração.
Maria Socorro Nascimento   +1 more
doaj   +3 more sources

Avaliação do sistema de vigilância em saúde do trabalhador relacionada aos acidentes de trabalho, antes e após a implantação do software de linkage Sentinela, em Porto Alegre, 2018-2021

open access: yesRECIIS, 2023
O objetivo deste artigo é avaliar, segundo alguns atributos, o sistema de vigilância dos acidentes de trabalho antes e após a implantação do software Sentinela (2018-2021), com base em uma pesquisa descritiva de dados secundários, e efetuar ...
Fabiana Hermes Suprinyak   +1 more
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Coordenação e longitudinalidade: o cuidado na gestação de alto risco sob a perspectiva do enfermeiro*

open access: yesRevista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria, 2023
Objetivo: avaliar a qualidade e extensão dos atributos essenciais longitudinalidade e coordenação no cuidado à gestante de alto risco sob a perspectiva do enfermeiro da atenção primária em saúde.
Kelly Cristina Michalczyszyn   +5 more
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EVIDENCIAÇÃO DE INFORMAÇÕES AMBIENTAIS: PROPOSTA DE UM INDICADOR A PARTIR DA PERCEPÇÃO DE ESPECIALISTAS

open access: yesRevista de Contabilidade e Organizações, 2013
O artigo tem por objetivo elencar atributos ambientais, conforme o grau de importância de disclosure, para composição de um indicador genuinamente brasileiro que avalie qualidade de evidenciação de informações ambientais. Selecionaram-se especialistas da
Ramon K. B. Bachmann   +2 more
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O EFEITO DO FORMATO DE APRESENTAÇÃO DE DESCONTO EM AMBIENTE CROWDING: UM ESTUDO EXPERIMENTAL / The Effect of Presentation Format of Discount on Crowding Enviroment: an Experimental Study

open access: yesRACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2015
Neste artigo, analisou-se o efeito do formato de desconto na intenção de compra e percepção de qualidade do produto em ambiente crowding, com percepção de alta densidade de consumidores no ambiente de loja de varejo. No primeiro experimento, composto por
Leonardo Aureliano-Silva   +3 more
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Qualidade Física de Solos em Uso Agrícola na Região Semiárida do Estado da Bahia

open access: yesRevista Brasileira de Ciência do Solo, 2015
RESUMO A conversão de uma condição natural para uma de uso agrícola pode impor mudanças em atributos, propriedades e processos do solo e trazer consequências ambientais para a região de sua abrangência.
Sálvio Napoleão Soares Arcoverde   +6 more
doaj   +1 more source

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