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PROPUESTA METODOLÓGICA PARA MEDIR LA CALIDAD DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA EN MEDICINA GENERAL

Estudios Gerenciales, 2011
Miguel Hernández-Espallardo
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Implantación de un sistema de gestión de calidad según norma UNE-UN-ISO 9001:2008 en un servicio de medicina nuclear

Revista Espanola De Medicina Nuclear E Imagen Molecular, 2013
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CALIDAD Y SATISFACCIÓN EN EL SERVICIO DE URGENCIAS HOSPITALARIAS: ANÁLISIS DE UN HOSPITAL DE LA ZONA CENTRO DE PORTUGAL

Investigaciones Europeas De Dirección Y Economía De La Empresa, 2010
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La satisfacción del usuario como indicador de calidad en un servicio de Medicina Nuclear

Revista Española De Medicina Nuclear, 2007
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Implantación y desarrollo de un sistema integrado de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2015 en un Servicio de Dermatología

Actas Dermo-sifiliográficas, 2019
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Personalización del nivel de referencia: patrón oro para evaluar la calidad de servicio percibida

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Calidad percibida por los usuarios de un servicio de Medicina Interna tras 5 años de aplicación de una encuesta de satisfacción

Revista De Calidad Asistencial: órgano De La Sociedad Española De Calidad Asistencial, 2010
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CALIDAD EN EL SERVICIO DE UNA CADENA NACIONAL DE SERVICIOS DENTALES

2018
COMPEÁN-LOREDO, MARTHA, GARCIA-DOMINGUEZ, LUIS ALBERTO, LÓPEZ-CARDOZA, MÓNICA   +2 more
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Análisis del proceso de generación de lealtad en el entorno on-line a través de la calidad del servicio y de la calidad de la relación

Revista Europea De Dirección Y Economía De La Empresa, 2014
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Sistema de calidad del Servicio Aragonés de Salud

Revista De Calidad Asistencial: órgano De La Sociedad Española De Calidad Asistencial, 2004
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