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Intervención para la mejora de la calidad de las historias clínicas en un Servicio de Medicina Interna

Revista Clinica Espanola, 2009
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La calidad percibida en la sanidad pública

Revista De Calidad Asistencial: órgano De La Sociedad Española De Calidad Asistencial, 2005
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Gestión de la calidad en el Servicio Cántabro de Salud

Revista De Calidad Asistencial: órgano De La Sociedad Española De Calidad Asistencial, 2004
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Calidad de servicios QOS utilizando MPLS

2004
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PROCESO ADMINISTRATIVO Y CALIDAD DE SERVICIO EN LOS ESTABLECIMIENTOS ODONTOLÓGICOS, APURÍMAC – PERÚ

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ESTRATEGIAS PARA UN SERVICIO DE CALIDAD

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