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Calidad percibida y demanda insatisfecha con la atención en el servicio del área Covid de un centro de salud, 2022 [PDF]
, 2022 EL trabajo de investigación titulado “Calidad percibida y demanda insatisfecha con la atención en el servicio del área covid del centro de salud Rímac, 2022” tuvo como objetivo Determinar la relación de la calidad percibida y demanda insatisfecha con ...
Paz Ballena, Liliana Elizabeth
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Revista de Ciencias Sociales, 2013 La investigación propone un modelo que permite a los directivos del sector bancario apoyar la gestión de los recursos, dando respuesta a la pregunta ¿qué factores son los que más valora el cliente para percibir una buena imagen y calidad del servicio, y ...
Sara Arancibia Carvajal +2 more
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Anales de Psicologia, 2015 Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT). La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres) de entre 20 y 60 años, de 14 de los
Rita-Pilar Romero-Galisteo +2 more
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Satisfacción del usuario externo y calidad percibida en el Ministerio de Agricultura y Riego 2015 [PDF]
, 2016 La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si el usuario externo está satisfecho con la atención de los funcionarios y trabajadores en general ; así como la calidad percibida de Oficina de Atención a la Ciudadanía y Gestión ...
Garcés Pintado, Ermelinda
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Predicción del abandono deportivo en la adolescencia a través del estudio de la calidad percibida
Movimento, 2012 El objetivo de este trabajo es averiguar si existe relación entre la calidad percibida y el abandono deportivo. La población objeto de estudio fueron 1109 adolescentes. Utilizamos el cuestionario EPOD.
Alberto Nuviala Nuviala +4 more
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La calidad de vida percibida en pacientes diabéticos tipo 2
Investigación en Enfermería: Imagen y Desarrollo, 2014 Objetivo: Describir y comparar por sexo la calidad de vida percibida por los adultoscon enfermedad diabética tipo 2, pertenecientes a instituciones de salud del primernivel de atención. Metodología: Estudio cuantitativo descriptivo, transversal, conuna muestra constituida por 287 pacientes que cumplieron los criterios de inclusióny aceptaron participar
Luz Marina Bautista Rodríguez +1 more
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Calidad percibida por el espectador de fútbol
, 2012 Organizations strain to understand their clients' needs in order to satisfy them adequately and achieve competitiveness. As a result, a change is underway in the area of sports management that consists in creating specific measures for the quality of client satisfaction and services.
Palacios Florencio, Beatriz +2 more
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Empresas de clase y calidad percibida
, 2017 Muchos autores hacen énfasis en la necesidad de redefinir los términos de excelencia empresarial. En este intento los momentos claves han sido marcados: la contabilidad de partida doble, las ventas y utilidades eran buenas medidas de efectividad; el ...
Artola Pimentel, María de Lourdes +1 more
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Calidad en servicios educativos: Análisis del instrumento SERVQUAL
Revista Española de PedagogíaEste estudio examina la opera-tivización de calidad de servicio percibida del instrumento SERVQUAL como escala sustractiva (percepciones menos expectativas) en su aplicación a un servicio público y educativo como son las bibliotecas universitarias.
Xabier De Salvador González.
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[Influence of the covid-19 pandemic period of alert on perceived quality of hospital emergencies]. [PDF]
J Healthc Qual Res, 2021 López-Picazo Ferrer JJ +3 more
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