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Fundamento: evaluar periódicamente la calidad percibida en servicios de atención al adulto mayor es uno de los elementos estratégicos en que se fundamenta la transformación de los sistemas sanitarios para lograr la eficiencia, apoyar la toma de ...
Ernesto José López González +5 more
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Internal and external effects of quality on competitiveness: Applications for the hotel sector in Spain [PDF]
The aim of this paper is to analyze — from a global perspective — the main relationships existing between service quality and businesses competitiveness. To this end, a simultaneous equations model is presented.
Juan Antonio Campos Soria +1 more
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Calidad percibida por usuarios de cirugía menor según nivel asistencial y profesionales que las realizan [PDF]
Fundamentos: La cirugía menor es realizada actualmente por diversos profesionales en atención primaria y especializada. Como tecnología sanitaria debe ser evaluada para conseguir una eficiencia organizacional.
Fernández García, Benjamín +5 more
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La investigación examinó si la calidad percibida de las sedes de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Lima 2019, gestionadas por el Proyecto Especial Legado (LEGADO), media la relación entre la calidad percibida del espacio público limeño y el ...
Agustín Espinosa +2 more
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El despliegue de la Televisión Digital Terrestre (TDT) ha comenzado en la mayoría de los países de América Latina que han adoptado el estándar Japonés-Brasileño ISDB-T.
Diego Durán +4 more
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La gestión del agua y la calidad percibida del servicio
La gestion del agua y la calidad en su servicio son temas escritos en muchos libros y articulos, debido a la creciente preocupacion mundial por la escasez del recurso. Sin embargo, pocos estudios tienen rigor cientifico. El objetivo de este articulo es integrar un modelo de gestion del agua con la calidad en su servicio con un enfoque administrativo. A
Jorge Alejandro Silva Rodríguez de San Miguel +2 more
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Calidad percibida, satisfacción con el parto y depresión entre los sistemas de salud pública y privada en Chile [PDF]
60 p.La depresión afecta a más del 15% de la población mundial y aproximadamente al 22% de las mujeres en edad fértil. Los estudios indican que existe una relación entre experiencias de parto negativas (distocia) y la aparición de síntomas de depresión ...
Gallardo, Francisco +2 more
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Calidad de vida de trabajadoras inmigrantes latinoamericanas como cuidadoras en España
Objetivo: Describir la calidad de vida percibida en trabajadoras latinoamericanas como cuidadoras en España y sus diferencias en relación a ciertas variables que les son comunes. Métodos: Se utilizó el cuestionario SF-36 para la medición de la calidad de
Andreu Bover +7 more
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La presente investigación tenía por objetivoidentificar los factores psicosociales predictivosde la calidad de vida subjetiva en un grupo de 60personas entre 19 y 57 años de ambos sexos, incluidasen el programa de desmovilización e inclusiónsocial del ...
Constanza Londoño Pérez +1 more
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Evaluación de la calidad percibida en servicios
El objetivo de este artículo es presentar una metodología para evaluar la calidad de los servicios, la que es ejemplificada mediante una aplicación en una agencia de servicios bancarios.
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