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Aproximación a la autoevaluación de la calidad percibida en los servicios de atención al adulto mayor

open access: yesMedisur, 2019
Fundamento: evaluar periódicamente la calidad percibida en servicios de atención al adulto mayor es uno de los elementos estratégicos en que se fundamenta la transformación de los sistemas sanitarios para lograr la eficiencia, apoyar la toma de ...
Ernesto José López González   +5 more
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Internal and external effects of quality on competitiveness: Applications for the hotel sector in Spain [PDF]

open access: yes
The aim of this paper is to analyze — from a global perspective — the main relationships existing between service quality and businesses competitiveness. To this end, a simultaneous equations model is presented.
Juan Antonio Campos Soria   +1 more
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Calidad percibida por usuarios de cirugía menor según nivel asistencial y profesionales que las realizan [PDF]

open access: yes, 2018
Fundamentos: La cirugía menor es realizada actualmente por diversos profesionales en atención primaria y especializada. Como tecnología sanitaria debe ser evaluada para conseguir una eficiencia organizacional.
Fernández García, Benjamín   +5 more
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El Espacio Público y la Identificación con la Ciudad: el Rol Mediador de las Percepciones Sobre las Sedes de los Juegos Lima 2019

open access: yesRevista de Psicología
La investigación examinó si la calidad percibida de las sedes de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Lima 2019, gestionadas por el Proyecto Especial Legado (LEGADO), media la relación entre la calidad percibida del espacio público limeño y el ...
Agustín Espinosa   +2 more
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Estimación anatómica de calidad de video en televisión digital abierta ISDB-T basada en indicadores objetivos y subjetivos

open access: yesMemoria Investigaciones en Ingeniería, 2014
El despliegue de la Televisión Digital Terrestre (TDT) ha comenzado en la mayoría de los países de América Latina que han adoptado el estándar Japonés-Brasileño ISDB-T.
Diego Durán   +4 more
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La gestión del agua y la calidad percibida del servicio

open access: yesRevista LEBRET, 2013
La gestion del agua y la calidad en su servicio son temas escritos en muchos libros y articulos, debido a la creciente preocupacion mundial por la escasez del recurso. Sin embargo, pocos estudios tienen rigor cientifico. El objetivo de este articulo es integrar un modelo de gestion del agua con la calidad en su servicio con un enfoque administrativo. A
Jorge Alejandro Silva Rodríguez de San Miguel   +2 more
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Calidad percibida, satisfacción con el parto y depresión entre los sistemas de salud pública y privada en Chile [PDF]

open access: yes, 2017
60 p.La depresión afecta a más del 15% de la población mundial y aproximadamente al 22% de las mujeres en edad fértil. Los estudios indican que existe una relación entre experiencias de parto negativas (distocia) y la aparición de síntomas de depresión ...
Gallardo, Francisco   +2 more
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Calidad de vida de trabajadoras inmigrantes latinoamericanas como cuidadoras en España

open access: yesGaceta Sanitaria, 2015
Objetivo: Describir la calidad de vida percibida en trabajadoras latinoamericanas como cuidadoras en España y sus diferencias en relación a ciertas variables que les son comunes. Métodos: Se utilizó el cuestionario SF-36 para la medición de la calidad de
Andreu Bover   +7 more
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Calidad de vida objetiva, optimismo y variables socio-jurídicas, predictivos de la calidad de vida subjetiva en colombianos desmovilizados

open access: yesAvances en Psicología Latinoamericana, 2011
La presente investigación tenía por objetivoidentificar los factores psicosociales predictivosde la calidad de vida subjetiva en un grupo de 60personas entre 19 y 57 años de ambos sexos, incluidasen el programa de desmovilización e inclusiónsocial del ...
Constanza Londoño Pérez   +1 more
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Evaluación de la calidad percibida en servicios

open access: yesTecnología en Marcha, 2016
El objetivo de este artículo es presentar una metodología para evaluar la calidad de los servicios, la que es ejemplificada mediante una aplicación en una agencia de servicios bancarios.
openaire   +2 more sources

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