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My client, your client, our client? [PDF]

open access: yesAustralian Veterinary Journal, 2002
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Desarrollo de una plataforma multiusuario en tiempo real [PDF]

open access: yes, 2005
Este proyecto nace de la necesidad de crear un servidor que soporte aplicaciones en tiempo real multiusuario. Dado que en el mercado actual existen diversas soluciones a esta necesidad, en una primera parte del proyecto estudiamos dichas soluciones y ...
Alcaraz Moreno, Alberto   +1 more
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El servicio al cliente, una cultura de vida [PDF]

open access: yes, 2013
En las líneas de éste ensayo se relatara como el servicio al cliente es la razón de ser de una organización, reconociendo así que los clientes son el centro y la principal preocupación de una economía que no para de crecer, sino que por el contrario cada
Suárez Olarte, Diana Milena
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Estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicio de Contac Center en la ciudad de Pereira [PDF]

open access: yes, 2011
En la actualidad, la calidad del servicio se ha constituido en un factor determinante para los clientes al momento de decidirse por un determinado producto o servicio. Uno de los aspectos de la calidad de servicio, que se puede cuantificar fácilmente, es
López Aguirre, Catherine   +1 more
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Relacionamento empresa/cliente no mundo digital : uma abordagem [PDF]

open access: yes, 2017
Dissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 13 de Janeiro de 2017, Universidade dos Açores.Os social media revolucionaram os meios de comunicação e a forma como as empresas interagem com os seus consumidores.
Medeiros, Vera Lúcia da Costa
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