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Error del consumidor financiero provocado por incumplimiento de la obligación de informar en el derecho chileno [PDF]
Revista de Derecho Privado (Bogota. 1997), 2023 En el artículo se examinan, en general y con especial referencia al derecho chileno, primero, el error-vicio provocado por el incumplimiento de la obligación de informar al consumidor financiero, y segundo, los requisitos de dicho error, consistentes en
Gabriel Hernández Paulsen
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Efectos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) en el tratamiento de la exigencia legal de educación al consumidor financiero [PDF]
Revista Civilizar de Empresa y Economía, 2014 El presente artículo se enfoca en establecer los efectos y prevalencia quetiene el Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) en el tratamientode la exigencia legal de educación del consumidor financiero, aspecto que tiene su eje en el evidente ...
Jiménez Muñoz, Fernando Enrique +2 more
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LA PROTECCION AL CONSUMIDOR FINANCIERO EN COLOMBIA, ESTADO DE COSAS [PDF]
Nuevos desafíos del Derecho, 2022 El Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), y lo regulado en materia de consumidor financiero mediante la Ley 1328 de 2009, marcaron un enfoque hacia la protección de los consumidores: por un lado, mediante la acción de protección al consumidor del ...
Quintero-Valderrama, Jeisson Andrés +2 more
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Anales, 2020 El presente artículo tiene como finalidad el análisis conceptual de los denominados mercados financieros y bursátiles como mercados de consumo, principalmente a la luz del análisis de los conceptos de relación de consumo, proveedores, consumidor y ...
Mauro Fernando Leturia +1 more
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El consumidor vulnerable en el mercado financiero
, 2021 Versión publicada a través da plataforma dixital de Aranzadi (LEGALTECA)[Resumen]: En este trabajo se concibe al consumidor vulnerable como aquél que se encuentra en una situación más intensa de desprotección de la que le corresponde al consumidor medio.
Peña López, Fernando
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Revista de Derecho (Coquimbo), 2015 La Ley N° 20.555, que lleva el nombre ciudadano de “Ley del SERNAC Financiero”, alude a un tipo de consumidor en particular –el “consumidor financiero”– quien suele encontrarse en una posición negociadora poco favorable en razón de las asimetrías del ...
Ignacio Rostión
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La asimetría informativa y el caso del consumidor financiero
Novum JusEl presente artículo aborda el problema de la asimetría en la información desde una perspectiva de análisis basada en la teoría económica y jurídica, considerada como uno de los fallos del mercado que trae consigo una ineficiente asignación de los ...
Olenka Woolcott Oyague +1 more
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Compras móviles en las adquisiciones del consumidor: Factores de éxito comercial y financiero
Revista Venezolana De Gerencia, 2023 Las apps proporcionan un servicio y una experiencia de calidad a sus usuarios. Sin embargo, existe errores como la calidad del diseño, contenido, reseñas negativas, quejas por catálogos incompletos, y muy lentas.
Víctor Patricio Camacho Gaibor +3 more
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El deber de información al consumidor financiero: Caso De los deudores de créditos hipotecarios en la crisis del 2008 [PDF]
Revist@ E-Mercatoria, 2012 El desarrollo que ha tenido la obligación de información está orientado a que el consumidor exprese su consentimiento de forma libre y responsable, de tal manera que la persona más adecuada para definir la información que requiere el consumidor para ...
Carlos Saavedra Muñoz
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La lealtad del consumidor en el sector financiero
Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 2011 Teniendo en cuenta lo costoso que resulta mantener programas de fidelización de clientes, es necesario conocer qué aspectos del servicio de la empresa son los que realmente valora el cliente, para dedicarles mayor esfuerzo y poder potenciarlos ...
Juan Carlos Fandos +3 more
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