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Revista de Contabilidad: Spanish Accounting Review, 2019 Existe un acuerdo generalizado de que la institucionalización y la comunicación de un código ético es el primer paso para la mejora del comportamiento ético de una organización en relación con sus diferentes stakeholders.En este trabajo se presenta ...
M. Ruiz, M. Ruiz, Rafael Araque Padilla
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Impacto de la calidad del servicio digital en el comportamiento del consumidor financiero de Lima metropolitana ante la coyuntura del Covid-19. [PDF]
El desarrollo de la presente investigación se llevó a cabo con el fin de determinar si existe una relación entre la calidad del servicio por medios digitales y el comportamiento del consumidor del sector financiero ante la coyuntura del COVID-19.
Gonzalo La Rota Moscoso, Jorge Vargas
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La lealtad del consumidor en el sector financiero
Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 2011 Teniendo en cuenta lo costoso que resulta mantener programas de fidelización de clientes, es necesario conocer qué aspectos del servicio de la empresa son los que realmente valora el cliente, para dedicarles mayor esfuerzo y poder potenciarlos ...
Juan Carlos Fandos +3 more
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LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS. THE PROTECTION OF FINANCIAL CONSUMERS. [PDF]
El Ágora USB, 2013 En este artículo se propone contrastar las diferentes legislaciones de protección a los consumidores financieros, observando el panorama colombiano con relación a otros países.
Mayda Soraya Marín Galeano.
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Las paradojas en la protección al consumidor financiero, en especial en casos de fraude electrónico
, 2020 César Augusto Rodríguez Martínez
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Bienestar financiero en los consumidores digitales: un enfoque relacional de preferencia marca
Revista Venezolana de GerenciaEl bienestar financiero en los consumidores comerciales abarca una amplia gama de cuestiones sociales y económicas de privación de habilidades bajo una perspectiva multidimensional, como género, ubicación, geografía urbana y rural, educación, ingresos y ...
Eduardo Andrés Yambay Hernández +3 more
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Opinión Jurídica, 2012 Este artículo se ocupa de examinar el problema de la información para losconsumidores, desde lo económico, jurídico y social, proponiendo que lomismo que las características de los bienes, servicios y productos ‘escalan’ encomplejidad, también lo hacen ...
Constanza Blanco Barón
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El problema que presencian muchos consumidores se basa en la priorización de la adquisición de bienes de lujo o marcas reconocidas como símbolo de éxito, lo que puede generar desequilibrios financieros personales.
Víctor Hugo Mejía Cisneros +3 more
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Precedente, 2022 En el presente artículo, resulta menester analizar el rol de las sociedades fiduciarias, sus deberes legales y aquellas responsabilidades sobrevinientes ante los incumplimientos generados.
Daniela Rivera Pinzón
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