Results 391 to 398 of about 823,272 (398)
Some of the next articles are maybe not open access.
Customer Effort in Value Cocreation Activities
Journal of Service Research, 2015Janet R Mccoll-Kennedy
exaly
RELATIONSHIPS OF PERCEIVED VALUE, CUSTOMER ENGAGEMENT AND PERCEIVED FIRM PERFORMANCE
Bu çalışmanın amacı, algılanan müşteri değeri, müşteri katılımı ve algılanan firma performans değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Aynı zamanda müşteri katılımı kavramı ve boyutları ayrıntılı olarak incelenmiştir. Türkiye’de 413 kişiden oluşan bir örnek analiz edildi. Veriler kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak toplanmıştır.openaire +1 more source
Understanding Customer-Perceived Value in B2B Solution Offerings
2010Worm, Stefan +2 more
openaire +3 more sources
Service quality, customer satisfaction, and customer value: A holistic perspective
International Journal of Hospitality Management, 1999exaly

