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La relevancia de la información en los contratos celebrados con consumidores y usuarios [PDF]

open access: yes, 2015
La información es uno de los derechos básicos de los que disponen los consumidores y usuarios, que les permite hacer frente a las técnicas agresivas que utilizan los empresarios para incitarles a contratar.
Vega Hernández, María Alejandra
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Servicio al cliente clave de éxito en las aseguradoras [PDF]

open access: yes, 2013
La población colombiana no se caracteriza por la cultura aseguradora, pero el aumento del 61% de los siniestros que se han presentado durante el transcurso de la última década y las condiciones sociales en la que se encuentran, han resaltado el ...
Díaz Alvarado, Ingrid Anyelit
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Programa de Educación Financiera para los hogares de Pereira teniendo en cuenta como eje principal el nivel de endeudamiento por créditos de consumo [PDF]

open access: yes, 2017
La investigación realizada en este trabajo nace a partir de la idea de conocer cuál es el nivel de endeudamiento de los hogares en Pereira y el diseño de un programa de educación financiera básico para la disminución de los porcentajes de deuda actuales ...
Giraldo Montoya, Juan Raúl   +1 more
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Supervisión de microseguros en Colombia [PDF]

open access: yes, 2013
El supervisor financiero en Colombia, debe velar por el respeto de los derechos de los consumidores financieros por parte de las entidades captadoras de dinero.
Pérez Muñoz, Jairo Alberto, dir.   +1 more
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ÉTICA PROFESIONAL Y EL CÓDIGO DE PROTECCIÓN EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR (LEY Nº 29571) EN LA FINANCIERA CONFIANZA DE HUANCAYO [PDF]

open access: yes, 2017
El comportamiento ético en el mundo financiero no solo se encuentra tipificado en normas positivas, sino que ha de remontar en una cultura corporativa puesta en marcha a través de un sistema de cumplimiento.
Asparrin Navarro, Victoria Clarisa
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Conflictos bancarios con consumidores: ¿un mal endémico o un mal común? [PDF]

open access: yes, 2016
El presente artículo pone de relieve que los conflictos bancarios entre entidades de crédito y sus consumidores son comunes con independencia del sistema bancario.
Blanco García, Ana Isabel
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S.O.S. consumidoras campaña a favor de los derechos del consumidor [PDF]

open access: yes, 2014
Consumer Rights, are rights that are protected in both the Constitution of the Republic of Ecuador, as in the Law on Consumer Protection and referred to in the Universal Declaration of Human Rights.
Calderón Saá Jaramillo, María Cristina   +1 more
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Documento electrónico y título valor electrónico [PDF]

open access: yes, 2016
El presente trabajo tiene por objeto precisar los conceptos jurídicos doctrinarios sobre documento, documento electrónico y título valor electrónico, fundamentándonos en la ley modelo de comercio electrónico aprobada por la ONU, la legislación de la ...
Cadena Franco, Henry   +2 more
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Exclusión Financiera, Vulnerabilidad y Subordiscriminación. Análisis crítico sobre el derecho al acceso a servicios bancarios básicos en la Unión Europea | Financial Exclusion, Vulnerability and Subordiscrimination. Critical analysis on the right to acces [PDF]

open access: yes, 2016
RESUMEN. Este artículo analiza el fenómeno de la exclusión financiera desde las coordenadas del concepto de subordiscriminación. De manera específica, analiza si el marco normativo europeo encaminado a garantizar el derecho al acceso de los servicios ...
Cruz Ayuso, Cristina de la
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Factoring [PDF]

open access: yes, 2012
El factoring, es una moderna alternativa de financiación para obtener capital de trabajo, a través del cual las empresas pueden transformar en efectivo las cuentas por cobrar de sus negocios.
Mazzeo, Jésica Vanina   +2 more
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