Results 1 to 10 of about 64,752 (134)
Inserção do método desdobramento da função qualidade (QFD) no planejamento do serviço de enfermagem
Revista Brasileira De Enfermagem, 1998 Este trabalho objetivou propor uma alternativa que viabilize a qualidade do Serviço de Enfermagem através de um estudo exploratório-descritivo que contou com a participação de 114 clientes hospitalizados. Elaborou-se um modelo de planejamento seguindo as
Laura Misue Matsuda +2 more
exaly +3 more sources
Exacta, 2015 A satisfação do consumidor é um importante critério para julgar a qualidade das empresas de prestação de serviços. Assim, é preciso inovar ao aplicar técnicas e ferramentas de aferição da qualidade, para desenvolvê-la conforme requisitos do serviço ...
Taciana de Barros Jerônimo +4 more
exaly +3 more sources
QFD - desdobramento da função qualidade - estruturando a satisfação do cliente
RAE Revista De Administracao De Empresas, 1997 Muito tem se falado sobre a importância para a empresa de focar o cliente e atender às suas necessidades, porém pouco se fez para mostrar como chegar a isso de forma eficiente. Empresas de porte mundial têm usado o Desdobramento da Função Qualidade - QFD
Fábio de Souza Abreu
exaly +2 more sources
Desdobramento da qualidade no desenvolvimento de filmes flexíveis para embalagens
Polimeros, 2003 Um dos métodos atuais importantes para o desenvolvimento de produtos é o QFD (Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade). O QFD consiste em um processo sistemático para traduzir a opinião do cliente em requisitos técnicos e ...
Paulo Augusto Cauchick Miguel
exaly +2 more sources
QFD sustentável: uma revisão bibliométrica e sistemática da literatura
Exacta, 2022 A presente pesquisa teve como objetivo realizar uma revisão bibliométrica e sistemática da literatura para investigar o que se tem feito em relação ao QFD, quanto aos aspectos da sustentabilidade, no intuito de identificar lacunas na literatura e propor
Henrique Monte Mor Silva +1 more
doaj +1 more source
Revista Produção Online, 2012 Training is important in preparing employees. The Quality Function Deployment (QFD) is an effective method to systematically translate customer requirements into project specifications. This study presents the use of QFD method in development of training
Francisco José Dias Junior +3 more
doaj +1 more source
Quality function deployment (QFD) in the initial stages of the development of a car odorizer
Revista Produção Online, 2012 This paper presents an application of QFD (Quality Function Deployment), whose objective was to identify and translate into quality requirements, the demands of users of a car air freshener. The development is presented and discussed from market research
Carlos Eduardo Appolo Unterleider +1 more
doaj +1 more source
Evolução na aplicação do QFD: análise de publicações qualificadas em periódicos
Exacta, 2013 O propósito principal deste trabalho é apresentar uma análise das publicações sobre o método QFD em periódicos no período de 2007 a 2012. Também objetiva comparar os resultados com uma análise realizada entre 2000 e 2006 para verificar a evolução da ...
Flávio de Borba Prá +1 more
doaj +1 more source
Definição de características críticas na implementação de serviços customizados em massa [PDF]
Production, 2013 O objetivo deste trabalho é definir quais características de customização em massa (CM) presentes em sistemas de manufatura podem ser priorizadas no projeto de serviços customizados em massa.
Gabriel Vidor +2 more
doaj +1 more source
Design e Tecnologia, 2017 O aumento da população senescente no Brasil e no mundo implica ações específicas para satisfazer às necessidades e preferências do público idoso. Nesse contexto, novas tecnologias de intervenção baseadas nos jogos digitais têm sido utilizadas para ...
Carolina Bravo Pillon +2 more
doaj +1 more source