Results 11 to 20 of about 58 (51)

E-sadakat oluşumunda e-hizmet kalitesi, e-müşteri tatmini ve e-müşteri değerinin etkisi

open access: yes, 2020
Internet is used for different purposes by individuals. Associated with the change of life style, reasons such as that time constraints, information access and alternatives comparison easiness, consumers are directed shopping on the internet. Shopping is done along with the initiation by the internet, in the scope of study such as web site quality ...
openaire   +2 more sources

Tüketicilerin E-Ticaret Uygulamalarına Yönelik E- Memnuniyet ve E-Sadakat Eğilimleri: “Getir” Üzerine Bir Araştırma

open access: yesİnönü University International Journal of Social Sciences (INIJOSS)
Mobil uygulamaların tüketicilerin hayatına entegre olmasıyla birlikte işletmeler ile markalar, satış ve pazarlama stratejilerini akıllı telefonlar üzerinden yürütmeye başlamıştır. Özellikle hızlı yaşam temposuna çözüm üretmesi noktasında bireylerin ihtiyaçlarının çabuk, kolay ve kaliteli bir şekilde karşılanmasını sağlayan e- ticaret uygulamalarından ...
Yasemin Keskin Yılmaz, Betül Şimşek
openaire   +2 more sources

MÜŞTERİ SADAKAT PROGRAMLARI ve MUHASEBE UYGULAMALARI

open access: yesSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2014
Müşteri sadakat programları son yıllarda oldukça yaygınlaşmıştır. Birçok işletme müşterilerinin bağlılıklarını sağlamak ve satış hacimlerini artırmak için müşteri sadakat programları uygulamaktadır.
Doç. Dr. Raif Parlakkaya
doaj  

E-Ticaret kullanıcılarının e-mağaza atmosferi algısının e-sadakat üzerine etkisi

open access: yes, 2021
Bilginin kullanılması, işlenmesi ve üzerine yenisi eklenerek bu zamana kadar süregelmiştir. Bilginin yayılması ile birlikte haberleşme alanında ilk olarak telgraf tellerinin keşfi ile ortaya çıkmıştır. Haberleşme hız kazanmış İnsanoğlu bu edinilen bilginin üstüne yeni bir tanesini daha ekleyerek özellikle savaş zamanlarında haberleşmenin sağlana ...
openaire   +1 more source

E-ticaret kullanıcılarına ait e-mağaza imajı algısının e-sadakat üzerine etkisi

open access: yes, 2021
Bilgi insanoğlunun başlangıcından bu yana insanlık için en kıymetli kaynaklardan birisi olmuştur. Günümüzde bilginin öneminin fazlaca anlatılmasının en önemli sebeplerinden bir tanesi bilginin meydana getirdiği etkinin kapsamı genişlemiş olmasıdır. Sanayi toplumunda bilgi kaynağının yansıması buharlı makineler, mekanik el aletleri üzerinde görülmüştü ...
openaire   +1 more source

Çevrimiçi gizlilik ve e-sadakat eğilimi ilişkisi üzerine ülkeler arası bir inceleme: Türkiye ve Rusya arasında bir karşılaştırma

open access: yes, 2017
Özet: E-ticaret, günümüz müşteri ve kurumlarının davranış ve işleyişlerini radikal bir biçimde değiştirmiştir. Öte yandan, gitgide artan çevrimiçi alışveriş zemininde müşterilerin sadakatini sağlamak zor bir hedeftir. Literatürdeki araştırmalar, müşterilerin e-sadakat eğilimlerini etkileyebilecek çeşitli faktörler önermişlerdir ki bunlar arasında arka ...
Ünver, Süheyl, Arıkan, Esra
openaire   +2 more sources

E-hizmet kalitesi ve e-hizmet telafi kalitesinin, e-sadakat oluşturmada etkisi, e-tatmin ve e-güvenin aracı rolü: E-alışveriş siteleri üzerine bir uygulama

open access: yes, 2023
Today, access to the information technology infrastructure has become extremely easy; therefore, it has become a large part of our daily lives. Moreover, companies moved most of their marketing activities to the electronic environment. Consequently, it is essential for e-loyalty that most e-shopping sites take initiatives to compensate for the ...
openaire   +1 more source

İlişkisel ve Teknolojik Kaynakların E-Sadakat Üzerine Etkisi: Kamu ve Özel Banka Müşterileri Üzerinde Bir İnceleme

open access: yes, 2020
Amaç – Bu araştırma; ilişkisel ve teknolojik kaynakların e-sadakat üzerindeki etkilerini özel ve kamubanka çalışanları üzerinde incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir.Yöntem – Amaç doğrultusunda hazırlanan anket formu, 2019 yılı içerisinde Niğde il merkezindebulunan özel ve kamu bankalarından hizmet alan 226 ticari müşteriye uygulanmıştır.
openaire   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy