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Influencia de los servicios de atención farmacéutica sobre los factores de riesgo cardiovascular, fidelización y satisfacción de los pacientes en la farmacia comunitaria (Proyecto FISFTES) [PDF]

open access: yesFarmacéuticos Comunitarios, 2014
Objetivo: Analizar los efectos de los servicios de educación sanitaria (ES) y seguimiento farmacoterapéutico (SFT) sobre los factores de riesgo cardiovascular (FRCV) modificables y RCV (SCORE) de pacientes que acuden a una farmacia comunitaria, así como ...
Bofí Martínez P, García-Jiménez E
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Marketing relacional, una estrategia para fidelizar clientes a través de redes sociales: caso Melisa La Serranita

open access: yesRevista Eruditus, 2022
El marketing relacional es una estrategia utilizada por las empresas para crear un vínculo con los clientes y obtener buenas relaciones a largo plazo. Melisa La Serranita es una empresa que busca construir relaciones a largo plazo con los clientes debido
Adriana Maribel Miranda Barragán   +2 more
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Comunicación en los programas de referenciación y fidelización de clientes

open access: yesRevista Venezolana de Gerencia, 2022
La comunicación boca a boca y la referenciación por parte de clientes satisfechos es una de las formas más antiguas de relación entre los proveedores de bienes/ servicios colectivos o unipersonales y los clientes.
Almudena Barrientos-Báez   +1 more
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Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú-2021.

open access: yesImpulso, 2023
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre calidad de servicio y la fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú- 2021.
Viqui Vicente Huarcaya   +1 more
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Medición del valor de marca basado en las percepciones del turista internacional: una investigación sobre Villavicencio (Colombia)

open access: yesUniversidad y Empresa, 2022
Este estudio examina el valor de marca de Villavicencio como destino turístico internacional desde el punto de vista del consumidor. Además, analiza la influencia del social media durante el Covid-19 en las intenciones de repetir la visita al destino ...
María Cristina Otero Gómez   +1 more
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Estrategia de Mezcla Promocional para mejorar la fidelización del cliente de La Comercial “A Y V” en la ciudad de Potosí.

open access: yesImpulso, 2023
En la actualidad es fundamental el diseño de estrategias de promocionales que ayuden a las empresas a posicionarse en el mercado. En muchos casos es necesario mezclar estas estrategias para alcanzar nuevos públicos y fortalecer la fidelización de los ...
Wilson Ariel Oquendo Pari
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Estrategia de Marketing Relacional para la fidelización de clientes del Centro de Apoyo Pedagógico “Materna”

open access: yesImpulso, 2022
Los avances en la tecnología le han otorgado al Marketing Relacional (MR) la posibilidad de convertirse en una importante herramienta para crear una relación entre la organización y el cliente, que vaya más allá de una sola transacción.
Nicole Katherine Vara Rada
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Fidelización en el sector cooperativo de carácter institucional en Ecuador

open access: yesEstudios de la Gestión, 2020
El sector cooperativista, también denominado de la Economía Popular y Solidaria, ha presentado un crecimiento y fortalecimiento sostenido a lo largo de las últimas décadas, por lo que se vuelve una necesidad importante medir la fidelización de sus ...
Karol Zambrano
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Rigor periodístico y regularidad como claves del éxito de los periodistas españoles en YouTube

open access: yesEstudios sobre el Mensaje Periodístico, 2021
El desafío que plantea YouTube en la prensa no solo afecta a las empresas sino también a los profesionales, especialmente a los más jóvenes, que han visto cómo tenían que prepararse para una nueva audiencia en la era de los medios digitales (Newman et ...
Sonia Blanco, Bella Palomo
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Exploración de las experiencias memorables y la fidelización en las ventas por catálogo

open access: yesUniversidad y Empresa, 2021
A pesar de la importancia del canal comercial de venta directa en países latinoamericanos, como Colombia, limitadas investigaciones abordan el tema. Con el fin de aportar al entendimiento de este canal, esta investigación tiene como objetivo el explorar ...
Simón Tamayo-Buitrago   +2 more
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