Análise da implantação da qualidade total em uma instituição pública de educação / [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho apresenta urn estudo sobre o processo de implantação da Qualidade, em uma Instituição Pública de Ensino, buscando descrever as ações que foram sendo ...
Alberton, Luiz
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Análise da implantação de um programa de gestão da qualidade total em uma empresa sob o foco da inovação tecnológica: um estudo de caso [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnológicoMuitos são os motivos que têm levado as empresas à pratica de programas de gestão da qualidade.
Pereira Filho, Romeu
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Ferramentas de qualidade na gestão dos serviços de saúde:
A adoção de ferramentas da qualidade contribui para o desenvolvimento de um serviço de excelência que antecipa as demandas dos usuários e viabilizam as ações gerenciais, colaboram para a identificação, compreensão e solução de problemas.
Simone Vasconcelos Galdino +7 more
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A REFORMA DO ESTADO E MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DA EDUCAÇÃO BÁSICA NO CEARÁ (1995-2006)
A partir da Reforma ocorrida no Estado brasileiro podemos perceber as medidas que a mesma exerce sobre a política e a sociedade, a exemplo da descentralização, privatização, focalização e terceirização, visando a redução de gastos públicos.
J. F. P. Ramos +2 more
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Modelo de análise da prática da qualidade em construturas: focos da certificação e custos da qualidade [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoNos últimos anos, diversas empresas construtoras têm buscado a certificação de seus sistemas de gestão da qualidade ...
Depexe, Marcelo Dalcul
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Neste artigo, busca-se tratar de um tema em evidência no contexto da administração em meio à economia do conhecimento. O enfoque recai sob as implicações da implantação da gestão da qualidade total na administração de recursos humanos.
Felipe de Faria Monaco +1 more
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O presente estudo visou a investigação da comunicação interna num ambiente de gestão da Qualidade Total, enfocando os procedimentos adotados na transmissão das informações e no processo de comunicação estabelecido com os diversos públicos relacionados à ...
Adriana Nigro Cardia
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Sistema de gestão da qualidade voltada para instituição de ensino superior, baseado na NBR ISO 9001:2000: um estudo de caso [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A pesquisa tem por objetivo principal desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade, aplicado em Instituição de ...
Gonçalves, Eugênio Luiz
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Qualidade na indústria agroalimentar: situação atual e perspectivas
O objetivo principal do trabalho é identificar e discutir o estado atual da gestão da qualidade em empresas participantes de seis cadeias agroalimentares: bebidas (cerveja e refrigerante), biscoitos, carne bovina, chocolate, conservas de tomate e ...
José Carlos de Toledo +2 more
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Avaliação da implantação do programa de qualidade total no Hospital Infantil Joana de Gusmão [PDF]
TCC (especialização). Universidade Federal de Santa Catarina. Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina. Gerência de Especialização e Projetos Especiais.
Medeiros, Cristhiane Reis
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