A REFORMA DO ESTADO E MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DA EDUCAÇÃO BÁSICA NO CEARÁ (1995-2006)
A partir da Reforma ocorrida no Estado brasileiro podemos perceber as medidas que a mesma exerce sobre a política e a sociedade, a exemplo da descentralização, privatização, focalização e terceirização, visando a redução de gastos públicos.
J. F. P. Ramos +2 more
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A Qualidade e a inovação como factores de competitividade e criação de valor [PDF]
As vantagens competitivas obtidas através da implementação de um modelo de Gestão pela Qualidade Total reforçam a posição das empresas no mercado. Contudo, os actuais mercados caracterizam-se pela elevada competitividade, instabilidade e exigência, o que
Rolo, Ana, Saraiva, Margarida
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Ferramentas de qualidade na gestão dos serviços de saúde:
A adoção de ferramentas da qualidade contribui para o desenvolvimento de um serviço de excelência que antecipa as demandas dos usuários e viabilizam as ações gerenciais, colaboram para a identificação, compreensão e solução de problemas.
Simone Vasconcelos Galdino +7 more
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O PROJETO DA QUALIDE TOTAL EM SERVIÇOS COMO EMPREENDIMENTO DE FOMENTO À APRENDIZAGEM: ESTUDO DE CASO DA SEÇÃO DE CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO DA UNESP EM ILHA SOLTEIRA. [PDF]
Este artigo visa à apresentação do Projeto de Qualidade Total implantado na Seção de Conservação e Manutenção da UNESP - Câmpus de Ilha Solteira e seus desdobramentos enquanto empreendimento de otimização da gestão de pessoas e processos, inovador na ...
ALVES, FABIO DE SOUZA +3 more
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ESTUDO DE VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME REQUISITOS DA ISO 9001:2008 NO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFSC. [PDF]
Qualidade na administração é caracterizada como ferramenta essencial para o desenvolvimento de uma gestão eficiente. Cada vez mais os administradores das instituições públicas estão complementando seu planejamento estratégico com metas de qualidade. Esta
Martens, Ana Elizabeth
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Neste artigo, busca-se tratar de um tema em evidência no contexto da administração em meio à economia do conhecimento. O enfoque recai sob as implicações da implantação da gestão da qualidade total na administração de recursos humanos.
Felipe de Faria Monaco +1 more
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PROGRAMA DE GESTAO DA QUALIDADE TOTAL [PDF]
Esse estudo tem como objeto de estudo o Programa de Gestão da Qualidade Total implantado pela Universidade Estadual Julio de Mesquita Filho, Unesp. O principal objetivo do trabalho foi o de analidar esse programa, à luz de dois aspectos centrais que são
Silva, Aurélio Teixeira da +1 more
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Qualidade na indústria agroalimentar: situação atual e perspectivas
O objetivo principal do trabalho é identificar e discutir o estado atual da gestão da qualidade em empresas participantes de seis cadeias agroalimentares: bebidas (cerveja e refrigerante), biscoitos, carne bovina, chocolate, conservas de tomate e ...
José Carlos de Toledo +2 more
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Quality Management and Innovation in Information Services - The case study of the Documentation Services of the University of Minho [PDF]
[The present paper is based on a curricular traineeship, part of the Degree in Information Science, under the theme of the implementation of Quality Management Systems, occurred at the Documentation Services of the University of Minho (SDUM).] The SDUM ...
Guedes, Susana
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GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NOS SERVIÇOS DE SAÚDE:
O objetivo desse artigo consiste em conhecer e analisar as produções no campo da gestão da qualidade em saúde, no período de 1992 a 2012, a fim de ampliar o aporte teórico sobre esse tema. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica norteada pelos descritores:
Kênia Silva +4 more
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