A relevância da avaliação para o investimento social privado [PDF]
, 2012 O crescente interesse pelo uso estratégico da avaliação de programas e políticas sociais no Brasil tem sido marcado por avanços, mas também por inquietações entre formuladores, gestores e avaliadores sobre suas escolhas metodológicas.
ANA LIMA +11 more
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Avaliação pela Aplicação do Modelo CAF nos Departamentos Curriculares de uma Escola Secundária [PDF]
, 2012 Hoje em dia, a qualidade deve ser medida e vista como uma vantagem competitiva. O uso de uma ferramenta de autoavaliação, desenvolvida no espaço europeu, Common Assessment Framework – CAF, originária na European Foundation for Quality Management (EFQM),e
Ropio, Marta, Verdasca, José
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Tecnologia social: uma estratégia para o desenvolvimento [PDF]
, 2004 Esta publicação apresenta reflexões de diversos representantes de instituições governamentais, do terceiro setor, da sociedade civil e de universidades sobre o tema da Tecnologia ...
Antonio E. Lassance, Jr. +13 more
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Vértices, 2010 Abordaremos neste artigo a aplicação dos Programas de Qualidade na administração escolar. Apresentaremos a organização escolar típica do modelo tradicional e os Programas de Qualidade, desenvolvidos e aplicados com sucesso no mundo empresarial, mostrando
Míriam Fernandes Xavier Dias
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Avaliação do Seminário de Gestão Pessoal de Carreira: reacções dos clientes ao processo terapêutico [PDF]
, 2009 As preocupações actuais dos clientes e da sociedade com a qualidade das intervenções têm vindo a acompanhar as dos investigadores ao longo dos anos (e.g., Lalande, Hiebert, Magnusson, Bezanson, & Borgen, 2006; Luzzo, 2000; Whiston & Sexton, 1998).
Loureiro, Nazaré +2 more
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QUINZE ANOS DO PERIÓDICO "QUALITY IN HIGHER EDUCATION"
Revista Educação e Cultura Contemporânea, 2014 A análise explora 15 anos de contribuições publicadas no periódico Quality in Higher Education. Esta primeira parte da revisão concentra-se em processos e fatores externos, nacionais e internacionais, cujos desenvolvimentos, em uma ampla gama de países ...
Lee Harvey +3 more
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Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspetiva do cliente interno. Estudo do projeto CAT (Centro de Atendimento Telefónico) nos Serviços de Finanças do distrito de Évora [PDF]
, 2013 A Qualidade tem sido uma preocupação constante na Autoridade Tributária e Aduaneira - AT. A melhoria da eficiência e da eficácia são temas que preocupam a organização porque são conceitos associados à produtividade, reflexo disso é o Plano Estratégico ...
Plancha, Maria do Amparo +1 more
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SISTEMATIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM NO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM SAÚDE
Revista Baiana de Enfermagem, 2012 A Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) tem sido apontada como uma ferramenta relevante para a melhoria do desempenho institucional na área da saúde, até mesmo necessária à efetivação dos princípios e valores que norteiam a atual política de
Iêda Maria Ávila Vargas Dias +3 more
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FATORES QUE IMPACTAM NA QUALIDADE DA EDUCAÇÃO SUPERIOR DO BRASIL E DO CANADÁ [PDF]
, 2015 Este trabalho objetiva identificar as causas para as diferenças existentes entre a educação superior brasileira e canadense, para tanto, realizou-se uma análise dos fatores que impactam na qualidade da educação superior dos dois países.
BIAGE, MARINA DE CASTRO DOMINGUES +1 more
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Por que não ouvimos mais falar em Gestão pela Qualidade Total (GQT)?
Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas, 2015 A Gestão pela Qualidade Total (GQT) alcançou grande visibilidade e popularidade nas décadas de 80 e 90 no mundo ocidental. Porém, a partir da segunda metade da década de 90, esse modelo entrou em crise, perdendo destaque no meio acadêmico e empresarial.
Lis L. Bernardino +1 more
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