Measuring the effects of service value on behavioral intentions with a structural equation model [PDF]
, 2011 Son günlerde benzer hizmetleri, benzer fiyatlara sunabilen hizmet sektörü firmaları için ayırt edici özellik, sundukları yüksek hizmet değeridir. Hizmet firmalarının rakipleri arasında öne çıkmaları ancak müşterilerine sunacakları yüksek değerde hizmet ...
Ceylan, Cemil +3 more
core
Turkey’s policy in Central Asia: results and prospects
Проблемы постсоветского пространстваAfter the dissolution of the Soviet Union with the immediate appearance on the world map of five independent republics in Central Asia, the Turkish government, believing in its own political calling to unite the Turkic-speaking peoples under its auspices,
T. V. Andrukhin
doaj +1 more source
Paradigma Dakwah Islam Fethullah Gulen di Abad Kontemporer
Islamica: Jurnal Studi Keislaman, 2018 This article seeks to examine Fethullah Gulen’s da‘wah activities by which he integrates his movement into the globalized world. Despite the fact that Turkish Coup in 2016 tarnished Gulen and his movement, and scholars come to question Gulen’s intentions,
Akhmad Rizqon Khamami
doaj +1 more source
Implementation of a "Self-Sufficient Ageing" Policy and Possible Challenges: Case of Turkey [PDF]
, 2017 The policies of socioeconomic protection of older adults in most parts of the world are being redesigned in the scope of value-added targets, such as active ageing, successful ageing, or creative ageing.
Sariipek, Doga Basar +1 more
core +3 more sources
HİZMET İŞLETMELERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ VE BEKLEME HATTI UYGULAMALARINA TÜKETİCİ ODAKLI BİR YAKLAŞIM
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2012 Dünyada ve Türkiye’de hizmet sektörünün gelişimi hızla sürmekte ve işletmeler, tüketici beklentilerinin artması ve yaşanan yoğun rekabet sonucu hizmet düzeyini, etkinliğini ve sürekliliğini arttırma ihtiyacını duymaktadırlar.
Ercan Çi̇çek +1 more
doaj +2 more sources
An analysis of the relationship between service quality and customer satisfaction according to type of health services provider: an application at public, private and university hospitals [PDF]
, 2006 Bu çalışma hastanelerde verilen poliklinik hizmetlerinde algılanan kalite unsurunun boyutlarını ortaya çıkarmakta ve bu boyutların hastane türlerine göre genel hasta memnuniyetleri ile olan ilişkilerini incelemektedir.
Duman, Teoman, Yağcı, Mehmet İsmail
core
Hizmet Kalitesi Ölçülebilir mi? [PDF]
, 2005 This conference paper, was presented under the title of Organization and Marketing of Information Services at the ÜNAK'05 Conference held at Istanbul, Kadir Has University between 22-24 September 2005 by the ÜNAK/URLA Association.
Uğur Bulgan, Gürdal, Gültekin
openaire +1 more source
HİZMET BAŞARISIZLIĞININ BÜYÜKLÜĞÜ HİZMET TELAFİSİ ETKİNLİĞİNİ ETKİLER Mİ?
Beykoz Akademi Dergisi, 2020 Hizmet başarısızlıklarının neden olabileceği olumsuzluklardan kaçınmak, başarılı hizmet telafileri sunmakla mümkündür. Başarısızlık sonrası yapılan telafilerin, müşteriler tarafından nasıl değerlendirildiğinin anlaşılması işletme yöneticileri için önemlidir.
Ümit DOĞRUL, Mehmet İsmail YAĞCI
openaire +3 more sources
Customer satisfaction on online readymade garment consumption: the Eastern Blacksea example [PDF]
, 2014 Çalışmanın amacı, hizmet kalitesi üzerinden müşteri sadakatini ve müşteri tatminini etkileyen faktörlerin, çevrimiçi hazır giyim alışverişlerini yapan müşterilerden toplanan veriler aracılığıyla incelenmesi ve oluşturulan araştırma modelinin test ...
Akyuz, Ahmet Mutlu
core
The Effect of the Attitude towards Women and Value Orientation on Gender Role Perception
Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi, 2022 Aim: Today, in almost all societies in which the gender equality and the position of women in society are often discussed, it is historically a social reality that individuals with different social, cultural, political and psychological backgrounds are ...
Cengiz Kılıç +2 more
doaj +1 more source