Results 31 to 40 of about 80,394 (103)
Sağlık hizmeti hatası hastalar kadar tıbbi hizmet sağlayıcılar için de kritik öneme sahiptir. Hizmet Baskın Mantık Teorisi’ne göre hastalar, şikayet ve taleplerini dile getirerek sağlık hizmeti sunucularına ve politika yapıcılara birlikte değerin ...
Fatma Mansur +2 more
semanticscholar +1 more source
Türkiye'deki Havalimanı Otellerinin Hizmet Hataları ve Telafi Eylemleri: İstanbul ve İzmir Örneği
Araştırmanın amacı, Türkiye’ki havalimanı otellerinde yapılan hizmet hatalarını tespit etmek ve hataların telafisinde başvurulan eylemleri belirlemektir.
Gönül Akın
semanticscholar +1 more source
Bu araştırmanın amacı, OTA platformlarında teknoloji kaynaklı hizmet hataları sonrasında uygulanan telafi stratejilerinin, müşterilerin telafi müdahalesi sonrasında OTA’ya yönelik genel memnuniyet ve tutumları üzerindeki etkisini incelemektir ...
Hakan Kılıç, N. Yüzbaşıoğlu
semanticscholar +1 more source
Konaklama sektöründe hizmet hataları çoğu zaman güçlü duygusal ve algısal tepkilerle deneyimlenmekte; buna karşın hizmet sağlayıcılarının fiziksel özelliklerinin tüketici tepkilerini nasıl şekillendirdiği yeterince açıklığa kavuşturulamamıştır.
Özge Kılıçarslan
semanticscholar +1 more source
The role of the social worker and social work standards in palliative and End of life care [PDF]
Bu çalışmada palyatif bakımda sosyal hizmet uzmanının rolleri ve NASW’ın (Ulusal Sosyal Hizmet Uzmanları Birliği) palyatif ve yaşam sonu bakımda sosyal hizmet uzmanları için oluşturduğu mesleki standartlar ele alınmıştır.
Saruç, Semra
core
Bu çalışmanın amacı; sosyal hizmet öğrencilerinin akademik erteleme eğilimleri üzerinde hangi faktörlerin etkili olduğunun incelenmesidir. Araştırma örneklemi 486’sı kadın (%85,4) ve 83’ü erkek (14,6) olmak üzere sosyal hizmet lisans eğitimi alan 569 ...
LOTFI, SAYRA +12 more
core +1 more source
Disiplinlerarası sosyal hizmet: "Holistik yaklaşım"
Kitap adı: Disiplinlerarası sosyal hizmet: Holistik perspektif -- Bölüm adı: Disiplinlerarası sosyal hizmet: "Holistik yaklaşım" -- Editör: Mehmet Gedik -- Yayıncı: Nobel Bilimsel Eserler -- ISBN: 978-625-398-161-7 E-ISBN: 978-625-398-162-4 -- Yayın ...
Gedik, Mehmet
core
Motorlu kara taşıtlarında güvenli ve güvenilir veri yönetim modeli
Kişisel ve ticari ulaşım için yaygın olarak kullanılan motorlu kara taşıtlarının üretiminden hurdaya ayrılmasına kadar geçen süreçte çeşitli kurum ve kuruluşlar tarafından toplanan ve saklanan önemli bilgiler bulunmaktadır.
Suat Onur +5 more
semanticscholar +1 more source
Tıbbi Uygulama Hatası İddialarının Değerlendirilmesinde Örnek Bir Sistem Hatası Olgusu
The Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) tarafından “sağlık hizmeti sunan bir profesyonelin uygunsuz ve etik olmayan bir davranışı sonucunda veya mesleki uygulamalarda yetersiz ve özensiz davranması sonucunda hastanın ...
Aykut Lale +9 more
core +1 more source
Sosyal hizmet uzmanlarında algılanan sosyal desteğin iş bulma kaygısına etkisi
Bu araştırmanın amacı, henüz istihdama katılmamış sosyal hizmet uzmanlarının iş bulma kaygısı düzeylerini belirlemek ve algıladıkları sosyal desteğin iş bulma kaygılarına etkisini incelemektir. Araştırmada tarama modeli kullanılmıştır.
A. Türk, Sena Türk
semanticscholar +1 more source

