Gestão da qualidade na prestação de serviços: um estudo de caso da empresa Brasil Telecom S.A. Filial SC [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem como objetivo identificar quais fatores dificultam a implementação de um programa de qualidade na empresa Brasil Telecom S.A ...
Pacheco, Fernando Wilton
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Avaliação de desempenho e tomada de decisão em bibliotecas universitárias [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2013.A finalidade de utilizar indicadores de desempenho nas bibliotecas universitárias brasileiras é ...
Pereira, Carla Purcina de Campos
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Modelo de avaliação de desempenho de operadores logísticos atuantes no setor agrícola de cargas a granel [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoA mensuração da performance dos processos logísticos de organizações prestadoras de serviços logísticos é considerada ...
Schmitt, Henrique Bruno
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Reviewed article: Nascimento, ADF; Souza, MCL; Rossoni, SL; Santos, JH; Lopes, WA; Pujals, C; Pedroso, RB. Integrative and complementary practices, hypertension and social indicators: an ecological study, Brazil, 2023. Epidemol Serv Saude. 2026:35;e20250570. [PDF]
Marques FMAB.
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Uma proposta de indicadores financeiros para empresa prestadora de serviço [PDF]
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisUma das principais fontes de preocupação dos gestores nas organizações diz respeito à medição de seus resultados.
Kist, Fabio da Silva
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Uma metodologia para a avaliação de equipes da qualidade através do uso de indicadores / [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho tem como objetivo central o desenvolvimento de uma metodologia de indicadores da qualidade, visando à melhoria permanente das organizações, através das ...
Machado, Mônica Cristina Rovaris
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O objetivo deste estudo é identificar microrganismos indicadores de contaminação ambiental, a partir dos principais aspectos ambientais e cadeia epidemiológica relacionados aos agentes.
Silva Aída Cristina do Nascimento +3 more
doaj
Uma avaliação das micro e pequenas empresas prestadoras de serviços contábeis em Porto Velho sob a ótica da gestao inovadora [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoO presente trabalho objetiva avaliar a capacidade empreendedora das micro e pequenas empresas de serviços contábeis em
Duarte, Francisco Paulo
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Este trabalho teve o objetivo de descrever a evolução da publicação mundial de relatórios de sustentabilidade organizacionais, com base nos indicadores da Global Reporting Initiative (GRI), no período de 1999 a 2010.
Lucila Maria de Souza Campos +5 more
doaj
[Temporal trends in acquired syphilis detection, hospitalizations, and mortality: a time series analysis, Brazil, 2011-2023]. [PDF]
de Carvalho SMO +4 more
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