Gerenciamento de resíduos sólidos de serviços de saúde no hospital universitários da UFSC: monitoramento e proposição de indicadores de qualidade dos serviços [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Ambiental, Florianópolis, 2014.Este trabalho tem por objetivo o monitoramento da geração de resíduos de serviços de saúde e o ...
Ferber, Mercedes Caroline Sales
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Participação nos Projetos de MDL em Aterros Sanitários na Região Metropolitana de São Paulo
O trabalho aborda a questão da avaliação da participação das partes interessadas nos projetos de mecanismo de desenvolvimento limpo (MDL) em aterros sanitários, sob a perspectiva da identificação das lacunas a serem preenchidas para a promoção da ...
Silvia Stuchi Cruz +2 more
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USO DE INDICADORES DE DESEMPENHO NA GESTÃO DA BIBLIOTECA PROF. DUARTE ROBERTO PIRES SOB A PERSPECTIVA DA NORMA ISO 11620:2008 [PDF]
A gestão de bibliotecas universitárias é tema de um grande número de trabalhos acadêmicos facilmente encontráveis nos anais dos congressos e seminários de biblioteconomia.
Braga, Aurineide Alves +5 more
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OS INDICADORES DE DESEMPENHO NA GESTÃO DE OPERAÇÕES DA SAÚDE SUPLEMENTAR
Os serviços de saúde privada fazem parte de um setor em crescente expansão, composto por operadoras de planos de saúde, hospitais, serviços de imagem, laboratórios e atividades complementares de tratamento e diagnóstico, que atuam numa imbricada rede de ...
Marli Camara Abelha +2 more
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Avaliação da qualidade de vida em ambientes urbano em função da disponilidade de serviços públicos: estudo de caso: Canoas, RS [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pos-Graduação em Engenharia CivilA pesquisa visa avaliar a qualidade de vida em ambiente urbano em função da disponibilidade de serviços públicos.
Oliveira, Carolina Larrosa de
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Mensuração da qualidade de serviços: um estudo de caso na indústria de serviços bancários
A indústria de serviços experimentou notável crescimento nas últimas duas décadas. As organizações de serviços cresceram em tamanho e complexidade.
Machado Jr. Joacir A. +1 more
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Objetivo: comparar índices e indicadores de qualidade dos cuidados de enfermagem nos serviços de internação, médico e cirúrgico quando implementada a supervisão clínica.
Mafalda Sofia Santos Brás Baptista Sérgio +2 more
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Sistema de indicadores de desempenho logístico de um centro de distribuição do setor supermercadista [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta pesquisa trata da elaboração de um sistema de indicadores de desempenho logístico, composto de indicadores que ...
Côrtes, Alexandre de Freitas
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Proposta de implementação de indicadores em estruturas de engenharia clínica - EEC [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia ElétricaEste trabalho descreve uma proposta de utilização de indicadores para levantamento de produtividade em estruturas de ...
Ferreira, Fabiano Romanholo
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Estudo da correlação entre indicadores de saneamento básico e internações por doenças relacionadas ao saneamento ambiental inadequado em Belém/PA [PDF]
A deficiência na prestação dos serviços de saneamento tem implicação direta na ocorrência das doenças relacionadas ao saneamento ambiental inadequado (DRSAI).
Leticia Cavalcante da Silva Bastos +1 more
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