HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUANG AROFAH RSUI MADINAH KASEMBON MALANG [PDF]
, 2016 Kualitas pelayanan kesehatan yang diterima oleh pasien akan mempengaruhi tingkat kepuasan pasien. Jika kualitas pelayan kesehatan yang diberikan bagus maka pasien akan merasakan kepuasan, sebaliknya jika kualitas yang diberikan pada pasien buruk maka ...
SUCIATI, ARI
core
KUALITAS PELAYANAN PADA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK
JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam), 2022 Febriani Febriani +3 more
openaire +1 more source
Urban water systems: Development of micro-level indicators to support integrated policy. [PDF]
PLoS One, 2020 Jensen O, Khalis A.
europepmc +1 more source
Kualitas Pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda
Karimah TauhidKualitas pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda, menjadi salah satu indikator penting dalam penilaian kinerja perguruan tinggi. Berdasarkan Pasal 5 UU No. 25 tahun 2009 menjelaskan bahwa ruang lingkup pelayanan publik mencakup layanan jasa dan barang publik serta pelayanan administratif, dengan kualitas pelayanan menjadi faktor utama yang
null Lisnawati, Irma Purnamasari
openaire +1 more source
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN (Suatu Survei Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik Santosa Hospital Bandung Central) [PDF]
, 2016 Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan dan Implikasinya pada Kepuasan (Suatu Survei Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik Santosa Hospital Bandung ...
LENA LIA NAPITUPULU, NPM : 148 020 096
core
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PERILAKU DENGAN KEPUASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA HERMES PALACE HOTEL KOTA BANDA ACEH [PDF]
, 2016 ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan, citra perusahaan terhadap niat perilaku dengan kepuasan emosional sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Hermes Palace Hotel
Ichwan Hassafa
core
Kualitas Pelayanan dan Lokasi Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat
JOPPAS: Journal of Public Policy and Administration SilampariThe purpose of this research is to analyze and describe the influence of Service Quality on community satisfaction at the Nanga Bulik Village Office, to analyze and describe the influence of Service Location on community satisfaction at the Nanga Bulik District Office, to analyze and describe the influence of Service Quality and Service Location ...
Holten Sion +2 more
openaire +1 more source
PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN (CUSTOMER SERVICE) TERHADAP KEPUASAN NASABAH Studi Kasus Pada BMT Ikhlasul Amal Karangampel Indramayu [PDF]
, 2013 PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN (CUSTOMER SERVICE) TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BMT IKHLASUL AMAL KARANGAMPEL KABUPATEN INDRMAYU MUSLIMAH ( muslimahi@rocketmail.com ) ABSTRAK Masalah promosi dan pelayanan bukanlah hal yang rumit
MUSLIMAH,
core
Kualitas Pelayanan Perizinan di Indonesia
, 2023 Pelayanan public adalah kegiatan untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kepada masyarakat. Yang mana artikel ini mendeskripsikan mengenai pelayanan perizinan di Indonesia melalui pendekatan kualitatif menggunakan dimensi kualitas pelayanan yang dikemukakan oleh Zeithmal, Parasuraman, dan Berry yaitu tangible (berwujud), rebility (reabilitas), responsive ...
openaire +1 more source
Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga Pengaruhnya terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu AS Telkomsel di Kota Manado [PDF]
, 2013 Persaingan antar provider operator seluler dalam mempertahankan pelanggan dan menarik konsumen baru merupakan satu keuntungan bagi masyarakat. Sebagai usaha untuk mendapatkan konsumen yang loyal, maka provider seluler harus menyusun strategi yang lebih ...
Pongoh, M. E. (Melysa)
core