Results 41 to 50 of about 710,484 (105)

Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Mencapai Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal

Wacana: Jurnal Sosial dan Humaniora, 2014
Penelitian ini mengangkat judul Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam Pencapaian Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal yang dilaksanakan pada BPPT Kabupaten Sidoarjo.
Trenda Aktiva Oktariyanda, Soesilo Zauhar, Siti Rochmah   +2 more
doaj  

CITRA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DALAM MEDIASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Survey Nasabah BMT Dana Mentari dan PT BPR BAS di Purwokerto)

El-Jizya: Jurnal Ekonomi Islam, 2014
Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah,  serta untuk mengetahui citra lembaga keuangan BMT Dana Mentari dan BPRS BAS dalam memediasi hubungan variabel kualitas pelayanan dan kepuasan ...
Chandra Warsito
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Mediasi Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan JNE di Surabaya Barat

Jurnal Performa, 2022
Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan menganalisis loyalitas pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas pelayanan melalui kepuasan dan kepercayaan.
Chelsea Kristianto
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIA Muhammadiyah Selong)

Jurnal Humanitas: Katalisator Perubahan dan Inovator Pendidikan, 2018
Tujuan penelitian ini adalah (1) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Karyawan (TU), (2) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa, (3) Menguji pengaruh Kinerja Karyawan (TU) terhadap Kepuasan Mahasiswa. (4) Menguji
Nova Hari Santhi, Widya Hartati
doaj   +1 more source

E-Government: Efektivitas Pelayanan Aplikasi Pegadaian Digital Service Syariah Di Pegadaian Cabang Malang

Jurnal At-Tamwil, 2021
Di era teknologi seperti sekarang ini PT. Pegadaian Syariah selalu melakukan inovasi, yaitu sebagai solusi keuangan menghadirkan ragam produk dan layanan yang tidak hanya menyediakan kebutuhan nasabah akan dana, akan tetapi juga kenyamanan dan kecepatan ...
Iva Khoiril Mala
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTORAN DAN PENACINGAN AJO KARAWANG BARAT

Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif, 2018
ABSTRAK Penelitian ini dilaksanakan pada pelanggan Restoran dan Pemancingan Ajo Karawang Barat, populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pelanggan Restoran dan Pemancingan Ajo yang datang selama penelitian berlangsung.
Wanta MM
doaj   +3 more sources

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA LOGISTIK PT. CIPTA KRIDA BAHARI

Jurnal Riset Informatika, 2018
Jumlah pelanggan CKB Logistics sebanyak 2133 pada tahun. Hal ini perusahaan terkadang tidak dapat terlayani dengan sempurna, seperti relatif konsumen yang merasa bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh CKB Logistics tidak sesuai dengan harga yang ...
Maria Sitorus
doaj   +1 more source

MENJAGA DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN XYZ TERHADAP KEPUASAN PENGGUNANYA: SUATU PENERAPAN ANALISIS DATA STATISTIK [PDF]

, 2016
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui apakah pengelola perpustakaan XYZ sebagai obyek penelitian sudah memenuhi kebutuhan, keinginan dan pelayanan yang sesuai dengan harapan mahasiswa/i program sarjana suatu perguruan tinggi di Surabaya ...
Halim, Johanes, Panji, Wahyu, Purba, Lasman Parulian   +2 more
core   +1 more source

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Islam Terhadap Loyalitas Nasabah BPRS Bhakti Sumekar Jember

, 2021
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah compliance, reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan fasilitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah pada BPR Syariah Bhakti Sumekar Jember.
FEBIATILLAH, Syara Aulia, ADENAN, Moh.Adenan, MUNIR, Akhmad   +2 more
core  

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SARANA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH KSP. DANA SYARI’AH PRIMA BREBES

Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal, 2015
Pelayanan dan sarana adalah factor yang mendukung tingkat kepuasan nasabah, apabila pemberian pelayanan dan penyediaan sarana dapat dilakukan secara insentif maka akan dapat mengetahui : 1) apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat ...
Ratna Yulianingsih, Rina Purwaningsih, Istianah
doaj   +1 more source