Results 71 to 80 of about 1,921 (116)

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DOKTER PRAKTIK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA KARTU BPJS KESEHATAN DI RSUP DR KARIADI SEMARANG

Jurnal Empati, 2017
Kepuasan konsumen pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan adalah adalah pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan memperoleh fasilitas berobat, pengobatan, dan kinerja dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan.
Putri Zahrah Adelia, Harlina Nurtjahjanti   +1 more
doaj   +1 more source

KUALITAS PELAYANAN PADA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK

JEBI (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam), 2022
Febriani Febriani, Lenny Hasan, Sapta Eka Putra, Mayang Larasati   +3 more
openaire   +1 more source

KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK (STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSPORTASI di STASIUN WONOKROMO SURABAYA)

JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 2017
This research entitled Quality Organization of Public Service (Study About Quality Service Transportation Services at Wonokromo Station Surabaya). This study aims to determine the quality of service at Wonokromo station. This research is descriptive using qualitative.
openaire   +3 more sources

Urban water systems: Development of micro-level indicators to support integrated policy. [PDF]

PLoS One, 2020
Jensen O, Khalis A.
europepmc   +1 more source

Analisis Kualitas Pelayanan Puskesmas Terhadap Kepuasan Ibu Hamil Di Kota Pangkalpinang Tahun 2015

Jurnal Kedokteran dan Kesehatan, 2016
Latar Belakang : Salah satu penyebab belum tercapainya target penurunan AKI di Indonesia yaitu adanya kontribusi kematian ibu di Kota Pangkalpinang.
fitri mawarti, Fauziah Nuraini K, M Husni Thamrin   +2 more
doaj  

Kualitas Pelayanan dan Lokasi Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat

JOPPAS: Journal of Public Policy and Administration Silampari
The purpose of this research is to analyze and describe the influence of Service Quality on community satisfaction at the Nanga Bulik Village Office, to analyze and describe the influence of Service Location on community satisfaction at the Nanga Bulik District Office, to analyze and describe the influence of Service Quality and Service Location ...
Holten Sion, Tresia Kristiana, Ruslan Efendi   +2 more
openaire   +1 more source

Kualitas Pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda

Karimah Tauhid
Kualitas pelayanan di Biro Pelayanan Umum Universitas Djuanda, menjadi salah satu indikator penting dalam penilaian kinerja perguruan tinggi. Berdasarkan Pasal 5 UU No. 25 tahun 2009 menjelaskan bahwa ruang lingkup pelayanan publik mencakup layanan jasa dan barang publik serta pelayanan administratif, dengan kualitas pelayanan menjadi faktor utama yang
null Lisnawati, Irma Purnamasari
openaire   +1 more source

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan
The quality of public services in population administration is a primary measure of local government performance. However, in Tinambung District, Polewali Mandar Regency, a gap remains between public expectations and the reality of available services. This study aims to analyze the effectiveness of population administration services using a descriptive
Ashariana Ashariana, Ibrahim Ibrahim, Muliati Muliati, Ristifani Arista M   +3 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Store Watsons Medan

Jurnal Penelitian Pendidikan, Psikologi dan Kesehatan
Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah kualitas dapat mempengaruhi kepuasan konsumen pada Store Watsons Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Store Watsons Medan yang berbelanja selama 3 bulan terakhir yang berjumlah 8000 dan sampel
Cut Naufia Adelia, Eva Yulina, Nini Sri Wahyuni, Istiana Istiana   +3 more
doaj   +1 more source

Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan

Amsir Management Journal, 2020
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun secara simultan. Adapun Metode analisis data yang digunakan dalam menguji hipotesis uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial, dan uji simultan.
openaire   +1 more source