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Comportamiento de lealtad de clientes en los segmentos identificados en la Banca Universal
Ante la creciente competencia e incer tidumbre que caracteriza al actual sector financiero, la gerencia de la banca universal posee como uno de sus principales objetivos estratégicos la retención de su cartera de clientes.
María Virginia Baptista Araujo +1 more
doaj
[Influence of the covid-19 pandemic period of alert on perceived quality of hospital emergencies]. [PDF]
López-Picazo Ferrer JJ +3 more
europepmc +1 more source
CRM, calidad de la relación y lealtad del consumidor en agencias de viajes minoristas [PDF]
Las agencias de viaje se enfrentan a un entorno en el que establecer y nutrir una relación permanente con los clientes puede convertirse en la clave para sobrevivir.
Castellanos Verdugo, Mario +2 more
core
La heredada, incondicional lealtad
Papel. - Artículo publicado en El Mercantil Valenciano (Valencia). - Procedencia: fondo Miguel de Unamuno. - Conservación: Buena.
openaire +1 more source
Promoting Sustainable Lifestyle Habits: "Real Food" and Social Media in Spain. [PDF]
Segovia-Villarreal M, Rosa-Díaz IM.
europepmc +1 more source
Spanish Treatises on Musica Practica c. 1480-1525: Reflections from a Cultural Perspective [PDF]
Se estudian los tratados de música práctica ibéricos entre 1480-1535, atendiendo en primer lugar a la distribución y orden de los contenidos, y a las autoridades y ejemplos de composiciones mencionados.
Ramos López, Pilar
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En este trabajo se analiza el efecto de las dimensiones de imagen corporativa sobre la satisfacción, compromiso y lealtad del cliente hacia su entidad bancaria, así como el efecto moderador de las variables sexo, edad y tipo de entidad en estas ...
Rafael Bravo +2 more
doaj
¡La bandera!...¡Hay que esconder la bandera! [PDF]
El material, elaborado por la Dirección de Educación Primaria, está destinada a los alumnos de 4to grado que realizan la promesa de lealtad a la bandera.
Batista, Clara (diseño) +3 more
core
La lealtad del consumidor en el sector financiero
Teniendo en cuenta lo costoso que resulta mantener programas de fidelización de clientes, es necesario conocer qué aspectos del servicio de la empresa son los que realmente valora el cliente, para dedicarles mayor esfuerzo y poder potenciarlos ...
Juan Carlos Fandos +3 more
doaj

