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Marketing relacional: o caso Coimpack

open access: yes, 2022
O presente relatório resulta do trabalho realizado no âmbito da unidade curricular Estágio e Relatório na empresa Coimpack Embalagens, Lda, integrado no Mestrado de Marketing e Negócios Internacionais, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. A empresa acolhedora do estágio dedica-se ao desenvolvimento de soluções de embalagem.
openaire   +1 more source

Relationship Marketing: value, satisfaction, loyalty and retention. Analysis and theoretical reflection [PDF]

open access: yes, 2015
Las empresas actuales buscan relacionarse con sus clientes para elevar la satisfacción, la confianza y la lealtad, así el valor del cliente alcanza una dimensión real y contribuye de forma efectiva a la rentabilidad. En el presente trabajo se adopta como
GUADARRAMA TAVIRA, ENRIQUE   +3 more
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Evolución conceptual y relación entre involucramiento y lealtad

open access: yesSuma de Negocios, 2014
The constructs of involvement and loyalty, like many other concepts of Marketing, have presented problems of epistemological uniqueness and strength that impedes scientific recognition.
Edison Jair Duque-Oliva   +1 more
doaj   +1 more source

El objeto de estudio de la disciplina de marketing [PDF]

open access: yes
En este artículo los autores hacen una profunda y exhaustiva revisión de la literatura dedicada a la búsqueda del objeto de la disciplina del marketing.
Augusto Rodríguez, Miguel Hernández E.
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Abordagem do Marketing de Relacionamento no Ensino Superior: Um Estudo Exploratório [PDF]

open access: yes, 2006
A presente dissertação é um estudo exploratório sobre a viabilidade de implementação de uma abordagem de marketing de relacionamento nas universidades privadas e comunitárias.
Lanzer, Edgar   +2 more
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Del marketing político a las comunidades de marca. Un estudio comparativo de partidos políticos en Bogotá D.C.

open access: yesUniversidad y Empresa, 2016
El marketing político es concebido como una práctica para estudiar, satisfacer y gestionar las demandas del mercado electoral, desde dicho punto de vista, se hace pertinente examinar las relaciones entre dicho fenómeno y el concepto de comunidades de ...
Campo Elias López Rodríguez   +1 more
doaj   +1 more source

Modelo de avaliação do relacionamento com o cliente em serviços da Administração Pública [PDF]

open access: yes, 2014
Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas/MBA.Atualmente os cidadãos e as empresas exigem e esperam mais e melhores serviços prestados pelo sector público.
Fernandes, Francisco de Sousa
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Marketing Relacional no setor Joalheiro

open access: yes, 2021
No seguinte relatório é analisada a influência que o marketing relacional pode ter nos resultados de uma pequena empresa do setor joalheiro. São propostos os seguintes objetivos: a compreensão de como a relação com os clientes, fornecedores e parceiros afeta uma empresa como também que ações de marketing relacional podem promover uma melhor relação com
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Propuesta de un plan de marketing relacional para incrementar la competitividad de los restaurantes de la zona turística de Jayaque, Departamento de La Libertad [PDF]

open access: yes, 2012
El proyecto de investigación “Propuesta de un plan de marketing relacional para incrementar la competitividad de los restaurantes de la zona turística de Jayaque, departamento de La Libertad”; ha sido desarrollado para proporcionar a los restaurantes de ...
Flores Ramos, Alberto Josué   +2 more
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