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Consumer Behavior Review, 2021 O objetivo deste artigo é analisar a evolução e a estrutura social e intelectual do campo científico do marketing de relacionamento/CRM e desenvolver uma agenda de pesquisa.
Yuri Enes +3 more
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Gestión del marketing relacional en empresas farmacéuticas: Un análisis de ecuaciones estructurales
Revista de Ciencias SocialesAnte la creciente competencia y otros desafíos que enfrentan las empresas farmacéuticas, este estudio tiene como objetivo evaluar la gestión del marketing relacional en empresas farmacéuticas de la Provincia de Carchi, Ecuador. La metodología del estudio
Ángel Ramón Sabando-García +3 more
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Determinantes de la lealtad en la relación entre la Liga Antioqueña de Tenis de Campo y sus clientes
Revista CEA, 2021 Las organizaciones deportivas deben tomar decisiones acertadas en el ámbito del marketing, por lo que es necesario que dichas decisiones se basen en estudios que permitan identificar las características de las relaciones que mantienen con sus clientes ...
Oscar Eduardo Ávila-Rodríguez +4 more
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Efecto del marketing relacional y redes sociales en la satisfacción de universitarios
Journal of Technology Management & Innovation, 2023 The study aims to analyze the effects of relational marketing and social networks on the satisfaction of university students. The research focuses on two academic activities: administrative procedures and academic communication. A theoretical model based
Mayra Ortega-Vivanco +2 more
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, 2022 Trabajo donde llevo a cabo una investigación sobre las principales desmotivaciones de las personas a la hora de participar/donar, etc, con respecto a las ONG's, así como la perspectiva social de las empresas y su Responsabilidad Social ...
González de Agüero Cetina, Jorge +1 more
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Antipode, Volume 58, Issue 1, January 2026.Abstract This paper offers an alternative reading of decolonial geographies by examining how people make due in the context of colonial natures. Drawing on collaborative ethnographic research, we illustrate how everyday acts of reclaiming ancestral lands serve as practices of resistance that foment Enxet and Sanapaná resurgence in Paraguay's Chaco.
Joel E. Correia, Clemente Dermott
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Estrategia de Customer Relationship Management para Cooperativa de Ahorro y Credito Oriencoop. [PDF]
, 2005 76 p.Esta investigación realizada para Oriencoop se centra en la microsegmentación de los socios microempresarios de esta cooperativa con objeto de evaluar la posible implementación de una estrategia de marketing relacional a través de un Contact Center.
Ahumada Rojas, Jessica +2 more
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Amazonia's Cassava and Manioc Through Historical Times
The Journal of Latin American and Caribbean Anthropology, Volume 30, Issue 4, December 2025.ABSTRACT This provocation calls readers to think more deeply about the role anthropology could play in radically disrupting plant blindness. Thanks to Environmental Humanities, the natural world is no longer apprehended as a mere backdrop to human activity.
Laura Rival
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Calidad de la Relación Universidad-Empresa en una Universidad Pública de Colombia
Journal of Technology Management & Innovation, 2018 El presente estudio tiene como objetivo identificar el papel de la función de marketing en los procesos de transferencia tecnológica universitaria, mediante la definición de hipótesis fundamentadas en el conocimiento científico del marketing y basadas en
Silvana Janeth Correa Henao +2 more
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Propuesta para implementar CRM (marketing relacional) en el portal web www.colombiatours.travel dedicado a la promoción de turismo receptivo en Colombia [PDF]
, 2015 Desde hace varios años el marketing ha venido cambiando, ha pasado de operar de un modo transaccional a uno relacional, conceptualmente entre estos dos aspectos no se evidencian muchas cambios, más bien “se trata de un renacimiento de las prácticas ...
Arango Bolívar, Katherine +1 more
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