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Knowledge management practices and the enhancement of customer capital: the importance of time [PDF]
Actualmente, los responsables de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) debido al hecho de tener que vigilar continuamente sus empresas a la búsqueda de mejoras en las relaciones con sus clientes y trabajadores, están otorgando un papel cada vez más ...
Cegarra Navarro, Juan Gabriel +3 more
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Marketing de relaciones: un análisis de su definición [PDF]
[Resumen] La mayor dificultad para definir el Marketing de Relaciones radica principalmente en que el concepto denota un conjunto de actividades que varían según el contexto.
Sarmiento Guede, José Ramón
core +2 more sources
EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA DISCIPLINA DE MARKETING
En este artículo los autores hacen una profunda y exhaustiva revisión de la literatura dedicada a la búsqueda del objeto de la disciplina del marketing. Primero se analiza el concepto de marketing, luego se estudia el intercambio como la base sobre
Miguel Hernández Espallardo +1 more
doaj
Interacção entre infra-estruturas e regiões: o caso do porto de Aveiro [PDF]
Através do recurso a um caso de estudo, analisa-se neste artigo a actuação da Administração do Porto de Aveiro (APA), procurando-se compreender a articulação das infra-estruturas públicas com a comunidade envolvente.
Brito, Carlos, Correia, Ricardo
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Cómo mejorar una estrategia relacional [PDF]
La introducción del concepto de Marketing Relacional por Berry (1983) ha supuesto un cambio paradigma dentro del Marketing (Sheth y Parvatiyar 2002).
Cabre, Carles, Renart, Lluis G.
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Relationship marketing in tourism sector. The case of rural tourism: a theoretical approach [PDF]
En el actual contexto competitivo de los mercados, parece que el marketing relacional se revela como una estrategia capaz de dar continuidad en el tiempo a las organizaciones a través de la fidelización de sus clientes, lo que permite rentabilizar el ...
Baptista Alves, Helena María +3 more
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En el nuevo y cambiante panorama comercial actual, las empresas han visto como las estrategias de marketing tradicionales han dejado de ser efectivas, en parte por la globalización, el aumento de la competencia y cambios en los gustos y preferencias de los clientes, cada vez más diferenciados.
openaire +3 more sources
A theoretical approach to relational branding : from Fournier’s theories to brand communities [PDF]
El entorno comunicativo actual está marcado por la existencia de múltiples redes de relaciones. La gestión de marca pone el acento en la consideración del individuo como ser relacional y se repiten ideas como “compromiso” o “conversación”.
Fernández Gómez, Jorge David +1 more
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¿Conoces a tu Buyer Persona? Identifica a tu cliente para mejorar tu estrategia de Inbound Marketing
Este artículo analiza cómo diferentes modelos de alojamiento utilizan la metodología del buyer persona para optimizar estrategias de inbound marketing.
Andrés Romero Montero +2 more
doaj +1 more source
[Interest in disinterestedness in the epidemiology of health systems and services]. [PDF]
Spinelli H.
europepmc +1 more source

