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REGE Revista de Gestão, 2008 Muitas vezes, os processos não relacionados ao negócio central do serviço prestado têm mais influência no nível de satisfação do cliente do que os processos relacionados ao serviço-fim.
Sandro Magaldi, Edson Crescitelli
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Estimativa da densidade de veículos em pelotões em rodovias de pista simples com faixas adicionais
Revista Transporte y TerritorioAs análises de nível de serviço e de capacidade fornecem subsídios para a determinação da oferta em rodovias. O Highway Capacity Manual, que está na 7ª edição (HCM-7), é o principal documento para análise de capacidade e nível de serviço no âmbito ...
Ana Carolina Felício Bicalho +3 more
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EDUCAÇÃO EM SERVIÇO: QUALIFICAÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM PARA O TRATAMENTO DE FERIDAS
Cogitare Enfermagem, 2010 O estudo objetivou identificar o conhecimento dos profissionais de enfermagem de nível médio sobre o tratamentode feridas, antes e após atividades de Educação em Serviço. Foi desenvolvido em um hospital de grande porte, em novembro de2008, e participaram
Camila Bittencourt Jacondino +5 more
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Formação Profissional no e para o Serviço Público na Alemanha
Direito Público, 2014 SUMÁRIO: Introdução; 1 Bases do serviço público na Alemanha; 2 Vias de recrutamento e formaçãopara o serviço público na Alemanha; 3 A formação para o cargo administrativo elevado nas escolassuperiores técnicas do serviço público; 4 A formação ...
LUDGER SCHRAPPER, KATRIN MÖLTGEN
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Prevalência do HIV no Brasil 2005-2015: dados do Sistema Único de Saúde
Revista Cuidarte, 2017 Introdução: O HIV, tornou-se um dos maiores problemas da saúde pública no mundo. O Brasil tem apresentado avanços em relação ao tratamento, porém teve alguns retrocessos.
William Jones Dartora +2 more
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Contextus, 2012 Este artigo tem como objetivo analisar o posicionamento estratégico de distribuidores e atacadistas do varejo alimentarno serviço prestado aos médios supermercados numa cidade do Nordeste brasileiro.
Domingos Fernandes Campos
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Caracterização operacional de praças de pedágio do estado de São Paulo
Transportes, 2006 O objetivo desta pesquisa foi analisar a operação de praças de arrecadação de pedágio, a fim de fornecer subsídios para o seu projeto e para o estabelecimento de parâmetros e procedimentos para avaliação do nível de serviço.
Juliana Jerônimo de Araújo +1 more
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Revista de Saúde Pública do ParanáObjetivou-se avaliar a efetividade da telerregulação em endodontia e em odontologia para pacientes com necessidades especiais, na rede pública municipal de Odontologia de Curitiba.
Viviane Souza Gubert Fruet +4 more
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Textos & Contextos (Porto Alegre), 2008 Este artigo trata das circunstâncias históricas ligadas às origens do Serviço Social no Rio Grande do Sul, estabelecendo relações entre a nova profissão e as políticas sociais, que estavam sendo implantadas nas décadas de 1930 e 1940, em nível nacional e
Bulla, Leonia Capaverde
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Personal training: fatores relevantes para contratação do serviço
Revista Brasileira de Prescrição e Fisiologia do Exercício, 2019 O objetivo do estudo foi verificar o nível de importância atribuído pelos clientes de treinamento personalizado (TP) a diferentes fatores relevantes no momento de contratação do serviço. Participaram da pesquisa 39 indivíduos (14 homens e 25 mulheres, 42,
Felipe Fernando Marques Alves +5 more
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