EVALUASI DAN PENINGKATAN KUALITAS SISTEM PELAYANAN CALL CENTER DENGAN PENDEKATAN LEAN SIX SIGMA (Studi Kasus pada Call Center 147 PT. TELKOM DIVRE IV JATENG-DIY) [PDF]
ABSTRAKSI PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk (PT. TELKOM) merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Call center bertanggung jawab atas pertanyaan dan komplain pelanggan terhadap produk yang dikeluarkan PT. TELKOM.
LAILY, CHAIRIL
core
HUBUNGAN ANTARA INTENSITAS TUGAS DAN PELAYANAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH DENGAN MINAT BERKUNJUNG SISWA KE PERPUSTAKAAN SEKOLAH DI SMK 1 SEDAYU [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara intensitas tugas dengan minat berkunjung siswa ke perpustakaan sekolah, mengetahui hubungan antara pelayanan perpustakaan sekolah dengan minat berkunjung siswa ke perpustakaan sekolah serta untuk ...
AHMAD , MOJADIDI
core
Digitalisasi Pelayanan Publik dalam Sektor Pelayanan Kependudukan
Pemerintah di Indonesia saat ini sedang mengembangkan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat terkhusus sektor kependudukan secara efektif dan efesien, perubahan dari tradisional goverment menjadi e-goverment (electronic goverment) adalah langkah awal bagi pemerintah merombak keseluruhan sistem pelayanan berbasis paper-based ke paper-
Tony Mirza, Muhammad Iqbal
openaire +1 more source
Pengaruh Pelayanan Informasi Bursa Kerja Khusus (BKK)Terhadap Minat Bekerja Siswa Program Keahlian Jasa BogaDi SMK N 4 Yoyakarta [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pelayanan informasi bursa kerja khusus (BKK) di SMK N 4 Yogyakarta; (2) Minat bekerja siswa program keahlian jasa boga SMK N 4 Yogyakarta; (3) Pengaruh pelayanan informasi bursa kerja khusus (BKK) terhadap ...
TEGAR PRAKOSO, WIBOWO
core
Perpajakan merupakan sumber pendapatan yang terdesentralisasi bagi negara Indonesia. Pemungutan pajak di Indonesia didasarkan pada undang-undang dasar, dan pemungutan pajak tertuang dalam Pasal 23 A Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, yang menyatakan: “Pajak dan pungutan lainnya adalah wajib untuk keperluan negara dan untuk ...
Ria Granida +2 more
openaire +1 more source
Freies Ermessen Sebagai Tindakan atau Keputusan Pemerintah Ditinjau dari Pengujiannya
Freies Ermessen cenderung dijadikan sebagai jalan pintas bagi para pejabat pemerintah karena tanpa melalui lembaga parlemen, terlebih freies ermessen memberikan keleluasaan pada pemerintah tanpa takut dipidana sebagaimana intruksi presiden atas kebijakan
Nehru Asyikin
doaj +1 more source
Rancangan Sistem Informasi Penilaian Praktikum Pelayanan Asuhan Keperawatan Gigi Untuk Menunjang Obyektifitas Penilaian Praktik Mahasiswa (Studi di Jurusan Keperawatan Gigi Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Bandung) [PDF]
Universitas Diponegoro Fakultas Kesehatan Masyarakat Program Studi Magister Ilmu Kesehatan Masyarakat Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen Kesehatan 2014 ABSTRAK Deru Marah Laut Rancangan Sistem Informasi Penilaian Praktikum ...
Adi, Kusworo +2 more
core
XANTHAN GUM DARI Xanthomonas campestris DENGAN KOMBINASI SUBSTRAT LIMBAH PADAT TAPIOKA DAN PEPTON BULU AYAM SEBAGAI BAHAN TAMBAHAN PANGAN [PDF]
Xanthan gum is a polysaccharide that required polysaccharide material in the form of starch, namely tapioca solid waste through aerobic fermentation used Xanthomonas campestris bacteria.
Kamila, salsabila tazkiyatul
core
PERANCANGAN APLIKASI ELECTRONIC MEDICAL RECORD (EMR) PADA INSTALASI RAWAT INAP BERBASIS WEB [PDF]
Pelayanan medik dewasa ini membutuhkan sistem yang lebih efektif dan efisien, baik dalam penggunaan waktu, tenaga maupun sarana. Dalam pengelolaan rekam medik, kenyataan masih umumnya penggunaan rekam medik manual yang dinilai tak lagi andal menangani ...
Handoyo, Eko +2 more
core
Analisis Kualitas Pelayanan Perizinan Pada Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Barito Kuala [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan perizinan pada Kantor Pelayanan Terpadu dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan perizinan Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Barito Kuala.
Ibadurrahman, I. (Ibadurrahman)
core

