ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS: CASO CRAS/MARCELINO VIEIRA-RN
O setor de serviços continua crescendo e ganhando destaque ao longo dos anos. Os usuários de serviços estão mais exigentes em relação à qualidade dos serviços recebidos e para isso as organizações públicas devem buscar cada vez mais a eficiência e a ...
Luiza Maria da Silva +1 more
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A dinâmica satisfação-sofrimento e a qualidade de vida no trabalho de uma equipe de saúde no atendimento à criança queimada [PDF]
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoConsiderando que o mundo do trabalho tem sido um foco importante de estudo, na busca de uma melhor qualidade de vida do ...
Trevisan, Eliane Marfiza Braga Machado
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Avaliação do grau de satisfação e da qualidade de vida de pacientes reabilitados com implantes osseointegrados submetidos à carga imediata [PDF]
Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Odontologia.Problemas com retenção e estabilidade de próteses totais removíveis convencionais prejudicam a funcionalidade, a estética e as relações psicossociais de seus usuários. Sendo
Baschirotto, Taise Veronezi
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Racionalização no Centro Cultural Teatro Guaira: uma análise longitudinal [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho de conclusão de curso, cujo tema foi a racionalidade nas organizações, teve como objetivo avaliar a intensidade da racionalidade ...
Silva, Filipe José de Souza e
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Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoBaseando-se na importância dos recursos humanos para as empresas e na motivação como pressuposto para alcançar a Qualidade, desenvolve-se o presente estudo de caso a ...
Estefano, Elizete Vieira Vitorino
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Satisfação e comprometimento dos funcionários para com a melhoria na qualidade do atendimento: um estudo de caso na empresa Hotsul [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.O objetivo desta dissertação é identificar o grau de satisfação e do comprometimento dos funcionários para com a melhoria ...
Santos, Patrícia Jaira dos
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[Association between compassion fatigue and the profile of firefighters who work in disasters]. [PDF]
Vivian C +6 more
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Intention to leave work among nursing professionals at three university hospitals in Brazil. [PDF]
Dutra HS +7 more
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[Validity evidence of the Hospital Birth Satisfaction Scale using the Item Response Theory]. [PDF]
Dall'Aqua CB +7 more
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