A percepção dos cidadãos transeuntes do centro urbano de Florianópolis com relação ao policiamento ostensivo da policia militar de Santa Catarina [PDF]
, 2007 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente estudo, que tem como objetivo principal à percepção da satisfação dos cidadãos transeuntes do centro urbano de Florianópolis quanto ao ...
Villarinho, Leandro Livramento
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Composto mercadológico de imóveis residenciais: uma análise do ponto de vista do incorporador e do cliente / [PDF]
, 2000 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Neste trabalho é, proposta o estudo do composto mercadológica de imóveis residenciais sob a ótica do construtor e do cliente, visando identificar as diferenças ...
Dantas, Maria Lia Carvalho
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ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS: CASO CRAS/MARCELINO VIEIRA-RN
Revista Gestão e Desenvolvimento, 2014 O setor de serviços continua crescendo e ganhando destaque ao longo dos anos. Os usuários de serviços estão mais exigentes em relação à qualidade dos serviços recebidos e para isso as organizações públicas devem buscar cada vez mais a eficiência e a ...
Luiza Maria da Silva +1 more
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Marketing de relacionamento: uma estratégia para a fidelidade do cliente numa Agência Bancária [PDF]
, 2003 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A competitividade do mercado, cada vez mais acirrada, tem levado organizações a buscar novas estratégias para ...
Duarte, Joslaine Chemim
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Biblioteca escolar: estudo da satisfação dos alunos da Escola de Educação Básica José Matias Zimmermann [PDF]
, 2010 TCC (graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal de Santa Catarina, FlorianópolisApresenta um estudo de satisfação dos usuários da Biblioteca Escolar aos alunos do 8º e 9º ano dos períodos vespertino e noturno da Escola de Educação Básica José ...
Mello, Andréa de Souza
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Riscos Associados à Estratégia de Crescimento Acelerado – O Caso das IES Brasileiras. [PDF]
, 2005 Diante da oportunidade de mercado, proporcionada pela rápida expansão do setor educacional brasileiro, as Instituições de Ensino Superior – IES, parecem não resistir à tentação de crescimento a qualquer custo.
Andrade, Francisco José de Oliveira +1 more
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Racionalização no Centro Cultural Teatro Guaira: uma análise longitudinal [PDF]
, 2004 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho de conclusão de curso, cujo tema foi a racionalidade nas organizações, teve como objetivo avaliar a intensidade da racionalidade ...
Silva, Filipe José de Souza e
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[Association between compassion fatigue and the profile of firefighters who work in disasters]. [PDF]
Cad Saude PublicaVivian C +6 more
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Cultural adaptation of the Brazilian version of the New Scale of Sexual Satisfaction (NSSS-BR) for sexuality and HIV. [PDF]
Rev Bras EnfermElias HC +6 more
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Intention to leave work among nursing professionals at three university hospitals in Brazil. [PDF]
Rev Bras EnfermDutra HS +7 more
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