Avaliação da qualidade dos serviços oferecidos em supermercados segundo a percepção dos consumidores da cidade de Cacoal, RO. [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta pesquisa tem como foco de estudo o comportamento de consumidores em supermercados, no processo decisório de ...
Rossoni, Estela Pitwak
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Revista Iberoamericana de Turismo, 2012 A Satisfação do cliente e a sua avaliação fazem parte das preocupações dos gestores, sendo cada vez mais comum realizarem-se pesquisas de modo a aferir a sua satisfação.
Teófilo Câmara Mattozo +3 more
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A SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UM ESTUDO DE CASO APLICADO EM NÍVEL DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL [PDF]
, 2015 As Instituições de Ensino Superior no Brasil (IES), com base em uma política pública de incentivos à Educação a Distância (EaD), juntamente com as facilidades disponibilizadas pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), têm realizado ...
LOPES, LUIS FELIPE DIAS +3 more
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Analise da percepção dos funcionários da prefeitura municipal de Florianópolis com a migração da folha de pagamento para o Banco Santander [PDF]
, 2008 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem como objetivo avaliar a percepção que os funcionários da Prefeitura Municipal de Florianópolis têm com relação à imagem do Banco ...
Pinero, Luciana Verdinelli
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Satisfação com o trabalho: do desejo à realidade de ser médico [PDF]
, 2001 Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnológicoConsiderando que a satisfação do ser humano com seu trabalho inclui uma dimensão simbólica referente à sua subjetividade, o objetivo geral desta tese foi compreender, junto a ...
Grosseman, Suely
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A percepção dos cidadãos transeuntes do centro urbano de Florianópolis com relação ao policiamento ostensivo da policia militar de Santa Catarina [PDF]
, 2007 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente estudo, que tem como objetivo principal à percepção da satisfação dos cidadãos transeuntes do centro urbano de Florianópolis quanto ao ...
Villarinho, Leandro Livramento
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Avaliação da mudança percebida e da satisfação de usuários de CAPS-AD: estudo de caso de um município da região sul do Brasil [PDF]
, 2013 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2013.O presente estudo teve como objetivo avaliar a satisfação e a mudança percebida pelos ...
Lima, Fabiani Cabral
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SATISFAÇÃO NO TRABALHO/UNIVERSIDADE PÚBLICA [PDF]
, 2010 Este artigo tem como objetivo analisar o nível da satisfação ou motivação no trabalho em relação ao aproveitamento pela organização das capacitações e competências adquiridas pelo servidor, no decurso de uma carreira profissional.
FEIJÓ, MARIA JOSÉ NUNES PIRES +5 more
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Pesquisa de satisfação do usuário do SUS realizada no Hospital Universitário da UFJF
HU Revista, 2016 Este estudo objetivou analisar os resultados de satisfação do usuário gerados a partir da aplicação do Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação em alguns serviços da unidade ambulatorial do Hospital Universitário da Universidade Federal de Juiz de ...
Isapaola Pereira Marques +3 more
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A satisfação do usuário na avaliação de serviços de saúde: ensaio sobre a imposição de problemática
Saúde em DebateRESUMO Pesquisas de satisfação de usuários encontram-se colocadas atualmente como uma das principais estratégias para a participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos, a despeito da existência de um conjunto de evidências ...
Monique Azevedo Esperidião +1 more
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