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Fatores relevantes na satisfação global do cidadão no relacionamento com os serviços públicos municipais: estudo de caso da Câmara Municipal de Sabrosa [PDF]

, 2012
Dissertação de mestrado em Administração Pública (área de especialização em Gestão Pública)A qualidade dos serviços é hoje um fator considerado estratégico.
Silva, Eugénia Maria Vicente da
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AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO USUÁRIO DOS SISTEMAS ERP COMO INSTRUMENTO PARA GESTÃO: UMA ABORDAGEM MULTIVARIADA DE DADOS EM UMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 2014
O investimento para implementação de um sistema ERP é muito alto e a satisfação do usuário pode ser usada como um substituto para o sucesso da implementação do ERP.
Jose Dutra Oliveira Neto
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THE EXPECTATIONS AND SATISFACTION LEVELS OF ACADEMIC JOURNALS EDITORS IN THEIR RELATIONSHIPS WITH UNIVERSITIES (AS EXPECTATIVAS E OS NÍVEIS DE SATISFAÇÃO DOS EDITORES DE PERIÓDICOS ACADÊMICOS EM SUAS RELAÇÕES COM UNIVERSIDADES)

Contextus, 2015
Sob a ótica da Teoria dos Stakeholders, o objetivo deste estudo foi, inicialmente, identificar e classificar por importância as expectativas de editores de periódicos científicos indexados no ISI quanto ao seu relacionamento com as universidades.
Emerson Wagner Mainardes, Helena Alves, Mario Raposo +2 more
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SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICA: O CASO DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO [PDF]

, 2009
O estudo demonstra o grau de satisfação dos usuários dos serviços de saúde pública no Hospital Universitário de Florianópolis, a partir da percepção de seus alunos, professores e técnicos.
PEREIRA, MÉRCIA
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Satisfação do paciente: refinamento de instrumento de avaliação de serviços de saúde

Revista Brasileira de Enfermagem
Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram identificados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importância da opinião do paciente e os pontos ...
Angela Tamiko Sato Tahara +3 more
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CLIMA ORGANIZACIONAL: MODELO DE PESQUISA DOS FATORES DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO E AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Perspectivas Online: Humanas e Sociais Aplicadas, 2016
As organizações são sistemas sociais criadas com a função de suprir alguma necessidade do homem e, para isso, precisam de uma estrutura com pessoas nelas envolvidas.
Laís Novaes Pillar de Oliveira Castro +4 more
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Satisfação com a educação recebida e rendimento académico em estudantes do Ensino Superior da Cidade da Beira, Moçambique

Étic@net, 2018
O estudo da satisfação estudantil no círculo universitário é de vital importância, dado o seu papel nas relações cotidianas que se estabelecem entre indivíduos e instituições.
Djossefa José Nhantumbo +2 more
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A SATISFAÇÃO DOS ALUNOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UM ESTUDO DE CASO APLICADO EM NÍVEL DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL [PDF]

, 2015
As Instituições de Ensino Superior no Brasil (IES), com base em uma política pública de incentivos à Educação a Distância (EaD), juntamente com as facilidades disponibilizadas pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), têm realizado ...
GUBIANI, JUÇARA SALETE +3 more
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Explorando as Relações entre a Imagem Corporativa e a Satisfação dos Alunos de um Curso Universitário com a Avaliação Docente pelo Discente. [PDF]

, 2006
A análise exploratória feita no presente estudo foi de natureza multivariada empregando-se a análise de correspondências múltiplas, baseado na métrica do qui-quadrado para o cálculo da inércia total, a qual é extraída pelos fatores computados a partir de
Souza, Maria José Barbosa de +3 more
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SATISFAÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM EM SERVIÇOS DE SAÚDE MENTAL: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE PROFISSIONAIS DE INSTITUIÇÃO PÚBLICA E PRIVADA

REME: Revista Mineira de Enfermagem, 2017
RESUMO O estudo objetivou comparar o grau de satisfação profissional entre trabalhadores de Enfermagem de uma instituição pública e aqueles que atuam em um serviço privado de saúde mental.
Sidnei Roberto Alves +2 more
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satisfação
diseases of the blood and blood-forming organs
satisfação profissional

satisfação no emprego
patient satisfaction
satisfação no trabalho