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ARQUISUR Revista, 2016 A qualidade do projeto arquitetônico e dos serviços entregues aos usuários de empreendimentos habitacionais de interesse social (EHIS) tem sido objeto de diversas pesquisas de Avaliação Pós-Ocupação (APO). O objetivo desta pesquisa é propor contribuições
Mg. Arq. Deyvid Aléx de Bitencourt Mont +1 more
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Satisfação de beneficiários de planos odontológicos: um estudo de caso em uma operadora de autogestão [PDF]
, 2015 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.O sistema de saúde suplementar foi formado a partir de políticas públicas de benefício ao setor privado que incentivaram o surgimento de diferentes ...
Pereira, Alyne Silveira
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Qualidade no turismo em áreas rurais: Sistematização de elementos de analise baseados na satisfação do turista [PDF]
, 2005 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O turismo em áreas rurais é uma atividade econômica recente no Brasil e em crescimento.
Salvador, Cleisimara
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Satisfação profissional dos enfermeiros
Pensar Enfermagem, 2018 Problemática: A atividade profissional dos enfermeiros pode induzir diferentes níveis de satisfação. A satisfação profissional constitui uma dimensão do comportamento organizacional, tendo vindo a ser largamente estudada com vista a identificar, por um ...
Cláudia Neves Silva +1 more
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Gestão de custos integrada à satisfação do cliente [PDF]
, 2004 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho tem por objetivo desenvolver um sistema de gestão de custos que integre o sistema de custos de ...
Queiroz, Angélia Eulália Fernandes Spirandelli de
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Satisfação do cliente em supermercados: a avaliação da qualidade dos serviços [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação trata do comportamento de consumidores em supermercado, avaliando aspectos da sua satisfação e da ...
Miranda, Candida Leonor
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Pesquisa de clima organizacional: um estudo de caso na empresa escritório de arrecadação de Direito Autoral da Unidade Santa Catarina [PDF]
, 2005 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente trabalho teve por objetivo identificar o grau de satisfação dos funcionários em relação ao clima organizacional do Escritório de ...
Ferreira, Soraya de Azevedo
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Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 2014 O investimento para implementação de um sistema ERP é muito alto e a satisfação do usuário pode ser usada como um substituto para o sucesso da implementação do ERP.
Jose Dutra Oliveira Neto
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Revista Diálogos e Perspectivas em Educação Especial, 2019 O presente estudo teve como objetivo avaliar as condições de acessibilidade a diversos ambientes do campus de uma instituição de ensino pública e a satisfação de alunos com deficiência (auditiva e física) matriculados no ensino superior no que diz ...
Tamara Lima +2 more
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AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UM CENTRO DE ENSINO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL [PDF]
, 2014 A pesquisas de satisfação é de fundamental importância para o desenvolvimento de um ensino qualificado, e o conhecimento da perspectiva do aluno em relação a sua instituição de ensino é fundamental para a construção de uma educação superior sólida. Assim,
Kneipp, Jordana Marques +5 more
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