Results 41 to 50 of about 1,043,426 (183)

Análise de satisfação dos clientes World Gym Fitness Centers [PDF]

open access: yes, 2004
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem por objetivo realizar uma pesquisa para análisede satisfação dos clientes da academia World Gym Fitness Centers.
Rocha, Rafael Leandro
core  

A FERRAMENTA DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO COMO ESTRATÉGIA NA GESTÃO DA PERFORMANCE E FIDELIZAÇÃO DOS HOSPITAIS ATENDIDOS NA REGIONAL RIO DE JANEIRO

open access: yesHematology, Transfusion and Cell Therapy, 2023
Introdução: A Pesquisa de Satisfação é uma ferramenta que visa identificar e compreender os anseios dos seus clientes a fim de entregar, satisfazer e manter um exímio relacionamento. Objetivo: Gerenciar a satisfação e fidelização dos hospitais em relação
LFF Dalmazzo   +8 more
doaj   +1 more source

DIMENSÕES DE QUALIDADE, SATISFAÇÃO E LEALDADE: UM MODELO OU HÍBRIDO PARA A PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO [PDF]

open access: yes, 2017
Esta pesquisa tem por objetivo explorar a questão da qualidade de ensino, sob o viés da avaliação dos programas de pós-graduação em Engenharia de Produção pela CAPES e a perspectiva dos discentes quanto à satisfação e lealdade aos programas. Para tanto,
MELO, MAGALY APARECIDA GALVÃO DANTAS DE   +3 more
core  

SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO DE RESIDENTES MULTIPROFISSIONAIS EM SAÚDE NA PERSPECTIVA DA FORMAÇÃO

open access: yesRevista Baiana de Enfermagem, 2017
Objetivo: descrever as vivências de satisfação e insatisfação de residentes multiprofissionais em saúde na perspectiva da formação. Método: pesquisa qualitativa, realizada com nove residentes de um Programa de Residência Multiprofissional em Saúde de uma
Marcelo Nunes da Silva Fernandes   +5 more
doaj   +1 more source

Novas perspectivas dos estudos de satisfação de usuários

open access: yesEncontros Bibli, 2010
Este trabalho é fruto das discussões e práticas de pesquisa acerca da satisfação de usuários da informação, originadas do Grupo de Pesquisa Leitura, Organização, Representação, Produção e Uso da Informação vinculado ao Programa de Pós-Graduação em ...
Luciana Ferreira da Costa   +1 more
doaj   +1 more source

A hospitalidade e a influência do atendimento na percepção de satisfação dos hóspedes em hotéis de luxo no Brasil

open access: yesTurismo - Visão e Ação, 2019
A hotelaria de luxo está relacionada à diferenciação, à ostentação e às experiências raras. No Brasil, a avaliação e a classificação hoteleira baseiam-se em dois importantes pilares: instalações e serviços. Essa combinação pode criar uma diferenciação no
M. Crotti, Sérgio Luiz do Amaral Morett
semanticscholar   +1 more source

Quality Saúde – uma adaptação transcultural multicêntrica dos constructos da escala Servqual de satisfação para o SUS, por translação de conhecimento de especialistas e usuários

open access: yesRevista do Serviço Público, 2019
O Conselho Federal de Medicina (2014, 2015) publicou pesquisas que revelaram umasuposta insatisfação de mais de 90% da população brasileira no que diz respeito à saúdepública e à suplementar.
Galba Freire Moita   +2 more
semanticscholar   +1 more source

QUALIDADE DE VIDA E GRAU DE SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA PREFEITURA DO CAMPUS USP “LUIZ DE QUEIROZ” [PDF]

open access: yes, 2013
Ao refletirmos sobre o atual cenário de evolução tecnológica, percebemos que, em seu ambiente de trabalho, as pessoas estão constantemente expostas a situações de mudanças, tensões e inseguranças diante dos acontecimentos. Desta forma, torna-se essencial
Franco, Daniel Felipe de Camargo   +1 more
core  

ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS ATORES DO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO: RELAÇÃO FORNECEDOR LOCAL / GRANDE DISTRIBUIÇÃO

open access: yesRevista Gestão em Análise, 2016
O presente trabalho teve como objetivo analisar a satisfação entre os membros do canal de distribuição de alimentos, em especial os fornecedores locais e os grandes varejistas, a fim de identificar se existe uma satisfação nesta relação.
Larisse Oliveira Costa   +1 more
doaj   +1 more source

Percepção de lotação e grau de satisfação dos visitantes da Gruta da Lapinha (Parque Estadual do Sumidouro, MG,Brasil)

open access: yesCaderno de Geografia, 2019
Cavernas são recursos naturais diferenciados que apresentam elevado interesse turístico. As atividades humanas realizadas em cavernas devem ser conduzidas de forma sustentável, respeitando a capacidade de carga do ambiente e, também, a percepção de ...
Marina Menezes Giusti   +2 more
semanticscholar   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy