A SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS DO SERVIÇO DE TV A CABO: REVISITANDO AS DIMENSÕES SERVQUAL
Administração: Ensino e Pesquisa, 2009 O setor de serviços tem crescido expressivamente e novas tecnologias, formas de gestão e estratégias de avaliação têm surgido em atendimento a essa tendência. Este artigo tem como objetivo principal avaliar a qualidade do serviço da empresa XYZ, que atua
Luis Alfredo Marques dos Santos +3 more
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SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA CVMÓVEL EM SÃO VICENTE [PDF]
, 2019 Os mercados globalizados exigem organizações adaptadas a uma nova realidade e atenção redobrada aos clientes sendo que estes encontram cada vez mais exigentes.
Mariano, Tatiana
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Revista Brasileira de Nutrição Esportiva, 2021 Objetivo: Realizar uma revisão sistemática enfatizada em leitura de artigos científicos que abordaram sobre percepção, níveis de satisfação e insatisfação com a imagem corporal em praticantes de atividade física.
Angelo Tiago Ribeiro +1 more
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Satisfação de beneficiários de planos odontológicos: um estudo de caso em uma operadora de autogestão [PDF]
, 2015 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.O sistema de saúde suplementar foi formado a partir de políticas públicas de benefício ao setor privado que incentivaram o surgimento de diferentes ...
Pereira, Alyne Silveira
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A satisfação no trabalho de enfermeiros/as em dois modelos assistenciais na atenção básica no Brasil [PDF]
, 2014 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2013.Estudo exploratório-descritivo, de abordagem qualitativa com objetivo de identificar e analisar a ...
Forte, Elaine Cristina Novatzki
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A Satisfação do cliente de menor renda com os serviços oferecidos pelas instituições financeiras por meio de terminais eletrônicos [PDF]
, 2004 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A pesquisa tem por objetivo propor uma metodologia para verificar a satisfação dos clientes de menor renda que ...
Camargo, Daniel Rodrigues de
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AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UM CENTRO DE ENSINO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL [PDF]
, 2014 A pesquisas de satisfação é de fundamental importância para o desenvolvimento de um ensino qualificado, e o conhecimento da perspectiva do aluno em relação a sua instituição de ensino é fundamental para a construção de uma educação superior sólida. Assim,
Kneipp, Jordana Marques +5 more
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Revista Brasileira de Prescrição e Fisiologia do Exercício, 2022 Atualmente a busca pelo corpo ideal vem evidenciando corpos magros com cultura de beleza imposta pela mídia e pela cultura da sociedade, em consequência a estes fatos, uma grande quantidade de pessoas, incluindo adolescentes estão insatisfeitos com sua ...
Alana Simões Bezerra +1 more
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Criação de um índice de satisfação com a vida por meio da teoria da resposta ao item e fatores associados em trabalhadores brasileiros [PDF]
, 2015 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Desportos, Programa de Pós-Graduação em Educação Física, Florianópolis, 2015.A satisfação com a vida é um julgamento cognitivo de alguns domínios específicos na vida e depende de ...
Silveira, Pablo Magno da
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Comparação dos níveis de satisfação e percepção corporal entre praticantes de dança e musculação
Revista Brasileira de Nutrição Esportiva, 2017 Nos dias atuais, vem crescendo a preocupação das pessoas com sua aparência física para que ela esteja de acordo com os padrões de beleza impostos pela sociedade, por isso o objetivo do presente estudo foi comparar os níveis de satisfação com a imagem ...
Antonia Alessandra Lima Moraes +2 more
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