Satisfação com o trabalho: do desejo à realidade de ser médico [PDF]
, 2001 Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnológicoConsiderando que a satisfação do ser humano com seu trabalho inclui uma dimensão simbólica referente à sua subjetividade, o objetivo geral desta tese foi compreender, junto a ...
Grosseman, Suely
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Controle de Qualidade e a Satisfação dos Clientes no Hotel Don Paco [PDF]
, 2018 O Hotel Don Paco faz um controle de qualidade dos seus serviços; de que forma a faz; existe uma medição da satisfação do ciente relacionado com as praticas de controle de qualidade; os dados recolhidos são gerenciados; …A partir desses questionamentos ...
Cruz, Josiane
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PODEM AS PERCEPÇÕES DE PREÇO INFLUENCIAR A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR?
Faces: Revista de Administração, 2007 Várias organizações observam ligação evidente entre a satisfação do consumidor e as percepções sobre preço quando se avalia a mudanças de fornecedores de serviços.
P. Kyriazopoulos, Samanta Rounti
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Avaliação da mudança percebida e da satisfação de usuários de CAPS-AD: estudo de caso de um município da região sul do Brasil [PDF]
, 2013 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2013.O presente estudo teve como objetivo avaliar a satisfação e a mudança percebida pelos ...
Lima, Fabiani Cabral
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Avaliação do grau de satisfação de pacientes tratados com próteses totais fixas sobre implantes [PDF]
, 2012 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.Introdução: Pacientes que utilizam próteses removíveis são chamados, na maioria das vezes, de inválidos orais, pois a falta de estabilidade de suas ...
Prado, Abraão Moratelli
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Políticas de recursos humanos e a satisfação de docentes em uma universidade do Rio Grande do Sul / [PDF]
, 1999 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico.O estudo desenvolvido teve como objetivo conhecer a satisfação do corpo docente do quadro de carreira de uma Instituição de Ensino Superior no Estado do Rio Grande ...
Silva, Eleci Teresinha Dias da
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Serviço de Inspeção Federal: nível de satisfação do cliente [PDF]
, 2004 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente estudo objetivou identificar os níveis de satisfação dos serviços prestados pelo Serviço de Inspeção ...
Aguiar, Ivan Aune de
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Dimensões da satisfação no trabalho: estudo em uma empresa de telecomunicações na Paraíba [PDF]
No abstractAs transformações ocorridas nos últimos tempos influenciaram diretamente nos processos organizacionais. Com o ambiente mais competitivo e desafiador, as empresas são obrigadas a se adequarem de acordo com as novas exigências impostas pelo ...
Rodrigues, Ana Paula Freire
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SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ESTUDO DE CASO SOCIEDADE COMERCIAL VASCONCELOS LOPES, L DA [PDF]
, 2018 A globalização fez com que aumentasse o nível de competitividade entre as empresas, em que a preocupação maior é conseguir manter no mercado, a partir da conquista e fidelização dos seus clientes.
Gomes, Vanessa
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Analise da percepção dos funcionários da prefeitura municipal de Florianópolis com a migração da folha de pagamento para o Banco Santander [PDF]
, 2008 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem como objetivo avaliar a percepção que os funcionários da Prefeitura Municipal de Florianópolis têm com relação à imagem do Banco ...
Pinero, Luciana Verdinelli
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