Implementação do processo gestão da configuração da framework ITIL [PDF]
, 2013 Este artigo apresenta o resultado de uma investigação académica sobre a Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação (GSTI) realizada num organismo público na Região Autónoma da Madeira (RAM), a Secretaria Regional da Cultura, Turismo e ...
Alves, Paulo, Esteves, Rui
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Políticas e planejamento de sistemas de informação no Brasil : um caminho tortuoso [PDF]
, 2004 Debate a questão de implantação de sistemas e serviços de informação no Brasil.
Miranda, Antonio
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Medição da Qualidade em Bibliotecas e Centros de Informação: Novos Indicadores de Desempenho [PDF]
, 2010 Este estudo pretende ser uma revisão de algumas metodologias, de avaliação da qualidade e do desempenho dos serviços prestados nas bibliotecas e centros de informação, emergentes nos últimos cinco anos.
Melo, Luiza Baptista +1 more
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Os sistemas de informação geográfica no suporte a serviços móveis para o cidadão [PDF]
, 2004 O seguinte artigo descreve os trabalhos de investigação efectuados no âmbito do projecto USE-ME.GOV (USability-drivEn open platform for Mobile GOVernment), um projecto do 6º Programa Quadro, que tem como objectivo o fornecimento de uma plataforma aberta ...
Arouca, David +12 more
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Gestão de processos em bibliotecas
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2004 As reflexões visam contribuir no gerenciamento de tecnologias da informação e comunicação em bibliotecas. Apresenta conceitos e características sobre gestão de processos nas organizações com a finalidade de proporcionar uma visão da importância dos ...
Margarida Maria de Oliveira Reis +1 more
doaj +3 more sources
O essencial para a gestão de serviços e produtos de informação
RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2007 Este artigo aborda aspectos conceituais e gerenciais sobre serviços e produtos de informação. Apresenta conceitos, características e tipologias de serviços e produtos de informação.
Mônica Erichsen Nassif Borges
doaj
A gestão da unidade de informação processos de obra particulares nos municípios portugueses [PDF]
, 2019 Os processos de obra particulares afirmam-se como uma unidade informacional de grande significado no âmbito da gestão da informação nos municípios portugueses, já que constitui a mais produzida pelos seus serviços e procurada, sobretudo pelo valor ...
Batista, Paulo
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Formulação de um curso de Mestrado focado no Empreendedorismo TIC: Desafios e oportunidades [PDF]
, 2015 Este artigo apresenta o caso de estudo de criação do novo Mestrado em Empreendedorismo em Tecnologias e Serviços de Informação da Universidade do Minho. Trata-se de um curso que visa proporcionar um espaço de formação de segundo ciclo vocacionado para o ...
Baptista, Ana Alice +3 more
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Aplicação das tecnologias de Web-Mapping [PDF]
, 2008 "Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG), podem ser considerados, sob o ponto de vista da sua funcionalidade, como um conjunto de ferramentas, para a recolha, armazenamento, organização e selecção, transformação e representação da informação de ...
Afonso, F. +3 more
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Uso de ferramenta para construção de questionários em plataforma web: uma experiência no projeto iAgência. [PDF]
, 2020 O projeto intitulado ?Websites de informação tecnológica: ampliação do relacionamento com o cliente? (iAgência), em desenvolvimento pela Embrapa Informática Agropecuária, visa incorporar conceitos e ferramentas aos websites Agência de Informação Embrapa ...
MIRANDA, M. S., SANTOS, A. D. dos
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