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Produtos e serviços de informação para negócios no Brasil: características
Ciência da Informação, 2019 Informações sobre mercados, companhias, produtos, estatísticas e legislação, denominadas "informações para negócios", são muito pouco exploradas no Brasil, e essa área de estudos encontra-se desorganizada no país.
Mônica Erichsen Nassif +1 more
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Determinantes do sucesso de adopção e difusão de serviços de informação online [PDF]
, 2004 A crescente difusão da Internet na sociedade, nas empresas e na administração pública, tem conduzido ao aparecimento de cada vez mais serviços que utilizam este meio de interacção. Nos últimos anos tem tido grande desenvolvimento o comércio electrónico e
Amaral, Luís, Santos, Leonel Duarte dos
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Avaliação da qualidade dos serviços prestados nas unidades de informação universitárias
TransinformaçãoA avaliação de uma unidade de informação é um instrumento de vital importância para a gestão da qualidade dos serviços oferecidos. Este instrumento pode ser desenvolvido através do estabelecimento de padrões, medidas e indicadores, os quais servirão de ...
Raimundo Benedito do Nascimento +2 more
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Produtos e serviços de informação para negócios no Brasil: características
Ciência da Informação, 1998 Informações sobre mercados, companhias, produtos, estatísticas e legislação, denominadas "informações para negócios", são muito pouco exploradas no Brasil, e essa área de estudos encontra-se desorganizada no país.
Mônica Erichsen Nassif Borges +1 more
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Revista PerCursos, 2011 Tem como objetivo apresentar uma discussão sobre a contribuição da qualidade centrada nos clientes de serviços de informação para a formação de uma base de conhecimento organizacional nos serviços de informação.
Gisele F. Brito +1 more
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As empresas na Sociedade da informação [PDF]
, 1998 Actualmente, a informação e a forma como ela é trabalhada, como circula e é difundida, tem vindo a tornar-se cada vez mais um instrumento de gestão, constituindo uma necessidade básica para a decisão, realização e controlo das actividades e fundamental ...
Lázaro, Carlos Manuel Freitas
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Gerenciando processos de serviços em bibliotecas
Ciência da Informação, 2003 À medida que a importância da informação aumenta na sociedade atual, os usuários de serviços informação passam a ser mais exigentes, dando maior destaque à gestão de serviços em bibliotecas.
Luciano Costa Santos +2 more
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Aspectos e reflexões conceituais sobre informação, sistemas e teoria de sistemas [PDF]
, 2007 Os conceitos de subordinação, emergência e autonomia afirmam-se nas ciências, após os anos 50. O mundo atual interconecta-se em “redes”, que se relacionam, direta ou indiretamente, aos sistemas, subsistemas e supersistemas.
Ferreira, Daniela Assis A. +1 more
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Serviço de referência : nas trilhas da web [PDF]
, 2007 Este artigo trata da transformação sofrida pelos serviços de referência, prestados nas bibliotecas, através da inserção das tecnologias de ...
Suaiden, Emir José
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A contribuição da arquitetura da informação para o gerenciamento de serviços de TI
Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, 2016 Este trabalho apresenta uma proposta de contribuição da arquitetura da informação para complementação do modelo de melhores práticas de gerenciamento de serviços (ITIL) com a intenção de abarcar ao modelo os conceitos, princípios e fundamentos da ...
Mauricio Rocha Lyra
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