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Desempeño y calidad de servicio del sistema de autobuses externos de la Universidad de Costa Rica

Infraestructura Vial, 2016
Se presenta la aplicación de una metodología para la evaluación de un sistema de transporte público, modalidad autobús. En la evaluación se aplican tanto indicadores de desempeño como indicadores relacionados con la calidad del servicio para analizar la movilidad de estudiantes y del personal de la sede Rodrigo Facio de la Universidad de Costa Rica ...
Henry Napoleón Hernández-Vega, Gabriel Chaves-Flores   +1 more
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Ánalisis de la información segmentada revelada por las empresas que componen el Ibex 35 [PDF]

, 2016
En el siguiente trabajo se procede a estudiar la utilidad de la información contable y de la información segmentada, ya que ésta está siendo muy demandada en los últimos años por los usuarios de la información porque permite conocer detalladamente los ...
Tovar García, Ángela
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Percepción de la calidad del servicio de los pacientes externos del servicio de urología Hospital Nacional Sergio E. Bernales, 2015

, 2015
La calidad en los servicios de salud permite conocer las debilidades y mejorar los procesos de las instituciones de salud. La escala SERVQUAL evalúa este proceso. Materiales y métodos: Estudio observacional, descriptivo, transversal. Resultados: La población del estudio fue 158. La media de edad fue de 52.6 años rango (20-70).
Hu Vargas, Melissa Sugey, Hu Vargas, Melissa Sugey   +1 more
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El modelo de control de gestión en las empresas de servicios públicos domiciliarios en Colombia: balance y desafíos durante la vigencia de la Ley 142

Revista Activos, 2017
El modelo de control de gestión de las empresas de servicios públicos domiciliarios en Colombia es un modelo que tiene falencias, pues su estructura organizacional integrado por las comisiones de regulación y la Superintendencia de Servicios Públicos ...
Nayibe Salinas Romero
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Valoración socio-cultural de los servicios ecosistémicos como acción estratégica de educación ambiental, en la comunidad Cuajiniquil, municipio Terrabona, departamento de Matagalpa, durante el segundo semestre del 2016 [PDF]

, 2017
El presente trabajo de investigación tiene como tema principal la Valoración socio-cultural de los servicios ecosistémicos como acción estratégica de educación ambiental, en el municipio de Terrabona, comunidad de Cuajiniquil departamento de Matagalpa ...
Ruiz Treminio, Elizamar de Jesús, Soza Solís, Noemí Esther   +1 more
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Foresight qualitative legal services in health in the Metropolitan Area of Bucaramanga [PDF]

, 2016
La firma jurídica MENDEZ PACHECO ABOGADOS CONSULTORES Y ASESORES SAS, nació en Bucaramanga en el mes de mayo de 2015 como el resultado de las necesidades que en materia de asesoría, consultoría y acompañamiento jurídico y administrativo requieren las ...
Pacheco Mendez, Genny Sulay
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Relación entre calidad y productividad en las pymes del sector servicio

Publicaciones en Ciencias y Tecnología, 2013
El sector servicios se ha convertido en el más importante en las economías avanzadas, tanto en términos de producción como en el volumen de empleo, con un incremento notable desde los años 70 a nivel mundial.
Roxana Martínez Sánchez
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Desempeño y calidad de servicio de autobuses externos de la Universidad de Costa Rica

, 2015
ResumenSe presenta la aplicación de una metodología para la evaluación de un sistema de transporte público, modalidad autobús. En la evaluación se aplican tanto indicadores de desempeño como indicadores relacionados con la calidad del servicio para analizar la movilidad de estudiantes y del personal de la sede Rodrigo Facio de la Universidad de Costa ...
Chaves-Flores, Gabriel, Hernández-Vega, Henry   +1 more
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Factores externos y nivel de recaudación del Servicio Administración Tributaria Tarapoto, periodo 2019 – 2020

, 2021
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores externos y el nivel de recaudación del Servicio de Administración Tributaria Tarapoto, periodo 2019-2020. La metodología utilizada es de tipo explicativo y cuantitativo, diseño de investigación no experimental longitudinal, nivel descriptivocorrelacional.
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Saúde do trabalhador & terceirização: perfil de trabalhadores de serviço de limpeza hospitalar

Revista Latino-Americana de Enfermagem
Nas duas últimas décadas, a terceirização de serviços possibilitou a redução dos custos das empresas, pela racionalização de suas ações e exploração de relações precárias do trabalho.
Manuela de Santana Pi Chillida, Maria Inês Monteiro Cocco   +1 more
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