Valoración socio-cultural de los servicios ecosistémicos como acción estratégica de educación ambiental, en la comunidad El Socorro, municipio de Matagalpa, durante el II semestre del 2016 [PDF]
El presente trabajo de investigación tiene como tema “Valoración socio-cultural de los servicios ecosistémicos como acción estratégica de educación ambiental, en el departamento de Matagalpa, durante el 2016” y el Subtema “Valoración socio-cultural de ...
Mejia Mejia, Ivania Jose +1 more
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La calidad en los servicios de salud permite conocer las debilidades y mejorar los procesos de las instituciones de salud. La escala SERVQUAL evalúa este proceso. Materiales y métodos: Estudio observacional, descriptivo, transversal. Resultados: La población del estudio fue 158. La media de edad fue de 52.6 años rango (20-70).
Hu Vargas, Melissa Sugey +1 more
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Approaching unbanked people: a person-to-person payment application on Facebook [PDF]
More than 2.5 billion people are still unbanked and they do not access or use financial services. In this paper, we present an innovative service that allows Santander University Smart Card holders to make person-to-person payments to their friends ...
Cases, Nayeli +3 more
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El presente trabajo incorpora eslabonamientos productivos al modelo de economía dependiente. El modelo muestra que un choque externo positivo en los sectores asociados a los recursos naturales, como el experimentado por los países Sudamericanos en años ...
LEANDRO ANTONIO SERINO
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El modelo de control de gestión de las empresas de servicios públicos domiciliarios en Colombia es un modelo que tiene falencias, pues su estructura organizacional integrado por las comisiones de regulación y la Superintendencia de Servicios Públicos ...
Nayibe Salinas Romero
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Calidad de atención en la Vigilancia, Promoción del Crecimiento y Desarrollo en infantes menores de 5 años según usuarios internos y externos que asisten al puesto de salud Lidia Saavedra Ortega, II semestre Matagalpa año 2015 [PDF]
El objetivo de la presente investigación es evaluar la calidad de atención en la Vigilancia, Promoción del Crecimiento y Desarrollo en infantes menores de 5 años según usuarios/as que asisten al puesto de salud Lidia Saavedra, Matagalpa II semestre año ...
González Torres, Karla Guadalupe +1 more
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Satisfacción de los usuarios externos del servicio de imágenes en el centro de diagnóstico por imágenes biomédicas investigación rehabilitación CDIBIR de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras del 15 a 30 de noviembre del 2016. [PDF]
Estudio de corte transversal realizado en Honduras, Tegucigalpa siendo la unidad de análisis fue cada uno de los pacientes externos mayores de 20 años que asistieron al centro y llenaron la encuesta.
Paz Amaya, Doris Lisbeth
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Relación entre calidad y productividad en las pymes del sector servicio
El sector servicios se ha convertido en el más importante en las economías avanzadas, tanto en términos de producción como en el volumen de empleo, con un incremento notable desde los años 70 a nivel mundial.
Roxana Martínez Sánchez
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Desempeño y calidad de servicio de autobuses externos de la Universidad de Costa Rica
ResumenSe presenta la aplicación de una metodología para la evaluación de un sistema de transporte público, modalidad autobús. En la evaluación se aplican tanto indicadores de desempeño como indicadores relacionados con la calidad del servicio para analizar la movilidad de estudiantes y del personal de la sede Rodrigo Facio de la Universidad de Costa ...
Chaves-Flores, Gabriel +1 more
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores externos y el nivel de recaudación del Servicio de Administración Tributaria Tarapoto, periodo 2019-2020. La metodología utilizada es de tipo explicativo y cuantitativo, diseño de investigación no experimental longitudinal, nivel descriptivocorrelacional.
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