Results 111 to 116 of about 1,971 (116)

Pengaruh kualitas layanan dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan: Studi kasus pada konsumen McDonald's di Malang prespektif generasi Z

open access: yes
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan generasi Z McDonald’s di Kota Malang, serta peran mediasi kepuasan pelanggan di antara kualitas ...
Ramadhan, Said
core  

Pengaruh konten pemasaran dan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi pada PT. Bank Syariah Indonesia di Kota Malang [PDF]

open access: yes
ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh konten pemasaran dan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi pada Bank Syariah Indonesia di Kota Malang. Teknik pengambilan sampel
Fauzan, Irban Farid Malik
core  

Home - About - Disclaimer - Privacy