Challenges and opportunities of complexity theory in health care systems [PDF]
Journal of Taibah University Medical Sciencesالملخص: اقترحت الدراسات المنشورة مؤخرًا حول الصحة والتعقيد تعريفًا جديدًا للصحة يشمل الطبيعة المنهجية للصحة لتصوير التعقيد الكامن في الصحة. يوضح التفاعل بين الطبيب والمريض العديد من خصائص النظام التكيفي المعقد.
Ashraf A'aqoulah, PhD +8 more
doaj +2 more sources
تحليل العلاقة بين جودة الخدمة الصحية ورضاء العملاء"دراسة تطبيقية علي قطاعي المستشفيات الجامعية والخاصة بمحافظة الفيوم". [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ, 2021 لقد تمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في تحليل العلاقة بين جودة الخدمة الصحية ورضاء العملاء بالتطبيق علي قطاعي المستشفيات الجامعية والخاصة بمحافظة الفيوم،ولتحقيق هذا الغرض فقد تم إختيار عينة طبقية عشوائية من العملاء،ثم تم تطوير ثلاثة فروض رئيسية للدراسة ...
حسن عيد لبيب
doaj +1 more source
أثر جودة الخدمة الداخلية في تحقيق رضا العاملين والعملاء في المستشفيات الحکومية بمحافظة الدقهلية [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ, 2021 ملخص : انطلاقاً من أهمية دور العاملين في المستشفيات في تقديم مستوى خدمة جيد للمرضى ، فإن الأمر يتطلب البحث عن مفاهيم حديثة من شأنها تحسين مستوى جودة الخدمة في تلک المنظمات ، وتعتبر جودة الخدمة الداخلية من المفاهيم الحديثة نسبياً بالمقارنة مع جودة الخدمات
محمود الامام
doaj +1 more source
دور مهارات التعامل مع المرضى فى تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية [PDF]
المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة, 2021 الصحية . وبينت النتائج أن لجميع أبعاد مهارات التعامل مع المرضى (عدا الإتصال غير اللفظى) تأثيراً معنوياً ايجابياً على بُعدي الإعتمادية والتعاطف من أبعاد جودة الخدمة الصحية . وأيضاً وجود تأثير معنوى ايجابى لمهارات الإتصال سواء اللفظى أو غير اللفظى على بُعد
علاء فرج حسن رضوان
doaj +1 more source
دور القيادة الروحية في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية على المستشفيات الجامعية بمحافظة المنوفية [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 2022 تناول البحث الحالي التعرف على دور القيادة الروحية في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية بالتطبيق على المستشفيات الجامعية بمحافظة المنوفية، وقد تناولت الدراسة الميدانية دور القيادة الروحية في تحسين جودة الخدمة الصحية من خلال اعداد قائمة استقصاء وتوزيعها ...
أ.د/ حسنين السيد طه +2 more
doaj +1 more source
قياس جودة الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات الحکومية بمنطقة الحدود الشمالية (عرعر) من منظور المرضي [PDF]
المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية, 2022 استهدفت الدراسة قياس جودة الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات الحکومية بمنطقة الحدود الشمالية (عرعر) بالمملکة العربية السعودية من منظور المرضى، وکذلک التعرف على تأثير جودة الخدمة الصحية على رضا المرضى، وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعلومات ...
محمد علي سعد
doaj +1 more source
أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمات الصحية في مركز طرابلس الطبي ليبيا بإستخدام نمذجة المعادلة البنائية [PDF]
مجلة العلوم التجارية والبيئية, 2023 تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمات الصحية في مركز طرابلس الطبي ليبيا، وتم تحليل الدراسة بإستخدام المنهج الكمي الوصفي، وتمثلت عينة الدراسة في 351 عامل في مركز طرابلس الطبي في ليبيا، وتم اختيارها بطريقة ...
رابعة عبد الجليل +1 more
doaj +1 more source
أثـر إدارة التغييـر على جودة الخدمة الصـحية دراسة تطبيقية على مستشفى الملك عبد العزيز بجدة [PDF]
المجلة العلمية للبحوث التجارية - جامعة المنوفية, 2023 الخلفية: التغيير يعد أمر ضروري وحتمي لكل مؤسسة، نظراً لما يعبر عن حقيقة التطور الحضاري الإنسانيهدف البحث: التعرف على أثـر إدارة التغييـر على جودة الخدمة الصـحية المقدمة في مستشفى الملك عبد العزيز بجدةالمنهجية: (التكرارات والنسب المئوية، المتوسط الحسابي ...
احمد محمد احمد زائرى +1 more
doaj +1 more source
دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الکبرى "دراسة ميدانية" [PDF]
المجلة العربية للإدارة, 2023 هدفت الدراسة إلى: دراسة العلاقة بين ممارسات إدارة المشتريات الخضراء في المجال الصحي (المنظمات الرعاية الصحية)، ومدى شموليتها أو محدوديتها، وتحسين جودة الخدمات المقدمة بالمستشفيات الجامعية بمحافظة القاهرة الكبرى.منهجية الدراسة: تم توزيع استمارات الاستقصاء
اسراء السيد أحمد ابراهيم +1 more
doaj +1 more source
جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر المستفيدين دراسة تطبيقية على شرکات التأمين بمحافظة الطائف [PDF]
مجلة کلية الاقتصاد والعلوم السياسية, 2019 تعد جودة الخدمات الصحية التي تقدمها شرکات التأمين من المجالات الأکثر أهمية في قطاع الخدمات الصحية ، ولکى يتم الوصول إلى جودة الخدمات الصحية کمنتج نهائي للعميل، لابد من العمل على تخفيض الفارق بين الخدمة الصحية المتوقعة (المرغوب فيها) والخدمة الصحية ...
عبد الله ضاوى العتيبي
doaj +1 more source