Terveyskylässä palvelua asiakkaalle
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) koordinoima Virtuaalisairaala 2.0 -hanke on erikoissairaanhoidon palveluiden ja toiminnan muutoksen kehittämistä digitaalisten palvelukanavien avulla.
Minna Rauhala, Ulla-Mari Kinnunen
doaj +1 more source
Skenaariotyöskentelyllä tietoa tulevaisuuden sosiaali- ja terveyspalveluista ja osaamistarpeista
Kahden kehittämishankkeen tavoitteena oli tuottaa tietoa sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisista tulevaisuuksista ja tulevaisuudessa tarvittavasta osaamisesta. Tiedonhankinta toteutettiin skenaariotyöskentelynä tulevaisuustyöpajoissa.
Annikki Jauhiainen +4 more
doaj +1 more source
Optimoinnin käyttö yksityismetsien tilatason metsäsuunnittelussa [PDF]
TiedonantoTutkimuksessa selvitettiin optimoinnin käyttöä ja kehittämismahdollisuuksia yksityismetsien tila tason metsäsuunnittelussa. Aineisto (n = 25) kerättiin puhelimitse teemahaastatteluilla, joiden kohteena olivat Metsäkeskuksen alueiden ...
Hujala, Teppo +2 more
core +1 more source
Ammattikorkeakoulu Stadian opettajien näkemykset asiakaslähtöisyydestä, sen opettamisesta ja kehittämisestä [PDF]
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Ammattikorkeakoulu Stadian (nykyisin Metropolia ammattikorkeakoulu) hoitotyön opettajien näkemyksiä asiakaslähtöisyydestä, sen opettamisesta ja kehittämisestä. Työ kuuluu Asiakaslähtöinen osaaminen -projektiin, joka
Aaltonen, Anne, Hämäläinen, Sari
core +4 more sources
Asiakas- tai ihmislähtöisyys – tasavertaisuutta ja vastavuoroisuutta ammattilaisten ja palvelun käyttäjien kanssa [PDF]
Nykyisin monet organisaatiot korostavat asiakaslähtöisyyttä toimintansa arvoperustana. Monet kansalliset ja alueelliset strategiat, ohjelmat ja uudistukset perustavat kehittämistyötään asiakaslähtöisyyteen.
Koivunen, Kirsi
core
Asiakkuuden linjaukset ja kehittämisohjelma - toimintastrategian 2005 täydentämiseksi [PDF]
1000116-06 Toiminta- ja suunnitelma ...
core
The client-centeredness of nursing students and the support received to it through education. students´ view. : esitys Tallinnan Tervishoiu Kõrgkoolin kansainvälisellä viikolla [PDF]
Tämä on toiminnallinen opinnäytetyö, joka sisältää teoreettisen viitekehyksen ja toiminnallisen osuuden kuvauksen. Opinnäytetyön aiheena oli suunnitella, toteuttaa ja arvioida suullinen esitys, jonka tarkoitus oli esitellä Asiakaslähtöinen osaaminen ...
Tuominen, Leo
core
Kokemuksista kehittämisehdotuksiin : Bikva-Arviointitutkimus Savonlinnan mielenterveyspalvelujen avohoidosta [PDF]
Sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittäminen vaatii käyttäjien odotusten ja palvelukokemusten ymmärtä-mistä. Suomessa käyttäjien osallistaminen on erityisen ajankohtaista lainsäädännön ja suositusten anta-man ohjauksen vuoksi.
Silfsten, Aija, Toiviainen, Hanna-Mari
core
Palvelun kehittäminen asiakaslähtöisesti : Case: Suomen elokuvakontakti ry:n elokuvapalvelu [PDF]
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on lisätä Suomen elokuvakontakti ry:n asiakasymmärrystä sekä nettipohjaisen elokuvapalvelun asiakaslähtöisyyttä erityisesti pienten kuntien osalta.
Viita-aho, Pirita
core
Tiivistelmä Tässä kehitystyössä selvitettiin Espoon lukioiden opiskeluterveydenhuollon terveydenhoitajien sekä lukion ensimmäisen luokan opiskelijoiden toiveita ja tarpeita opiskeluterveydenhuollon sähköisten palveluiden kehittämiselle.
Susanne Rosenqvist, Elina Rajalahti
doaj

