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Calidad total, una visión empresarial cargada de subjetividad [PDF]
, 2006 La calidad debe ser visualizada como la mejor ventaja competitiva de toda organización, actuando como propulsora de un cambio cultural dentro de la misma, orientada hacia la satisfacción de los clientes internos y externos y en su compromiso con la sociedad.
Mallo, Paulino E. +6 more
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Clasificación de los costes de calidad en la gestión de la calidad total [PDF]
, 2004 Resumen: En este trabajo queremos resaltar la importancia de los costes de calidad, entrando en el fondo de su definición y no centrarnos sólo en las clasificaciones generalmente aceptadas, si no, que a partir de estas plantear una clasificación más profunda y extensa, en donde se puedan clasificar los costes de calidad, además de por los conceptos ...
Climent Serrano, Salvador
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BJS (British Journal of Surgery), EarlyView., 2020 This study investigated postoperative complications after surgery for medullary thyroid carcinoma (MTC) in Europe. Hypoparathyroidism, recurrent laryngeal nerve palsy and bleeding requiring reoperation occurred in 170 (26·2 per cent), 62 (13·7 per cent) and 17 (2·6 per cent) patients respectively.
D.‐J. van Beek +18 more
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Revista Investigación y Formación Pedagógica, 2019 La Educación Universitaria en Venezuela ha logrado alta calidad en su producto académico. No obstante, las universidades venezolanas como sistemas abiertos deben mejorar constantemente. Es fundamental la revisión continua de su cultura de calidad.
Omar Humberto Contreras Sayago
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Valoración de la calidad del servicio educativo en instituciones educativas privadas
Industrial Data, 2020 El objetivo de la presente investigación fue evaluar la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas privadas del distrito de Chaclacayo, Lima. El estudio se realizó bajo la metodología cuantitativa de tipo descriptivo.
Rosa Katherine Cueto Huayascachi +2 more
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Fatores de satisfação e insatisfação entre os pacientes assistidos pelo SUS
Revista Brasileira de Enfermagem, 1999 Este estudo foi desenvolvido com o propósito de identificar os fatores que causam satisfação ou insatisfação nos pacientes internos em hospitais conveniados com o Sistema Único de Saúde (SUS), com base na assistência prestada durante o período de ...
Sérgio Ribeiro dos Santos +1 more
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Revista Española de Documentación Científica, 2005 El propósito de este estudio es conocer la opinión y grado de satisfacción de los usuarios sobre la calidad de los servicios de la biblioteca y los elementos que influyen en la misma.
Montserrat Solís Muñoz +3 more
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Quipukamayoc, 2021 Objetivo: Determinar la relación entre calidad total de servicios y la productividad empresarial de las agencias de viajes de turismo receptivo del distrito de Miraflores (Lima, Perú), durante el periodo 2019.
Sara Susana Huayta Bautista
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Industrial Data, 2014 Debido a la importancia de elevar el rendimiento académico de los alumnos de la educación básica regular del nivel secundario, el trabajo que se presenta en este artículo se desarrolla en el marco de Los Sistemas de Calidad para la Gestión de las TIC. Se
Jenny Moreno Saenz +1 more
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Revista Latino-Americana de Enfermagem, 2009 The study aimed to know the opinion of nurses in relation to the Quality Management implemented in a hospital service. This is an exploratory and descriptive study carried out with a sample of 17 individuals.
Elyrose Sousa Brito Rocha +1 more
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