The “Activist Client”
Patients and clients
Influencing clients
Client retention
Punishing Banks, Their Clients and Their Clients’ Clients
Talking to clients
LA INFLUENCIA DE LA CONSIDERACIÓN SOCIAL EN LA RELACIÓN CLIENTE-PROVEEDOR DE SERVICIOS Y EL PAPEL MODERADOR DEL TIPO DE SERVICIO *
La sensibilidad del vendedor a la reclamación del cliente y su efecto sobre los comportamientos postqueja
Client-Centred and Client-Driven
The psychotherapist as client