Results 71 to 80 of about 794,776 (303)
Evaluación del servicio logístico al cliente en una empresa de servicios
Revista Cubana de Finanzas y Precios, 2023 Los servicios se han convertido en una fuerza económica altamente dominante donde el principal valor de la logística ha sido poder atender los requerimientos del cliente, al mismo tiempo que mantiene su eficacia en los costos.
Liana Padrón Carmona
doaj
Aportes de la co-creación para la innovación y las relaciones con clientes
Suma de Negocios, 2020 El artículo tiene como propósito identificar de qué manera se ha analizado en la literatura académica el aporte de la co-creación para el proceso de innovación en las organizaciones y las relaciones con los clientes, entre 2004 y 2018.
Diana-Marcela Wilches-Velásquez
doaj +1 more source
Ceinfo cliente: manual do usuario [PDF]
, 2011 bitstream/CNPAT/7915/1/doc58 ...
LIMA, R. N. de +2 more
core +1 more source
Desenvolvimento de um Chatbot baseado em Ontologia para Atendimento a Chamados de Suporte ao Cliente
Revista Eletrônica de Iniciação Científica em Computação, 2019 Chatbots no contexto de suporte ao cliente permitem que dúvidas frequentes sejam resolvidas de forma rápida sem necessitar a alocação de um atendente e, consequentemente, podendo aumentar a quantidade de atendimentos por dia.
Malcom F. B. Silva +3 more
semanticscholar +1 more source
L’impact de la COVID‐19 sur l’expérience client en magasin
Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, Volume 43, Issue 1, March 2026.ABSTRACT Customer experience, a key concept in marketing, consists of five dimensions (sensory, emotional, cognitive, behavioural and social) that can allow consumers to have a unique and pleasant experience. However, the COVID‐19 pandemic has significantly altered these dimensions and thus transformed the consumer's in‐store experience.
Samantha Langis, Isabelle Brun
wiley +1 more source
El Marketing ROI en la perspectiva de desarrollo empresarial
Revista Metropolitana de Ciencias AplicadasEl presente trabajo dedicado al estudio de la rentabilidad de marketing con perspectivas de desarrollo empresarial, parte de la necesidad de instrumentar una herramienta de análisis de gestión de inversiones, que potencie la actividad comercial ...
Michel Tamayo Saborit +2 more
doaj +1 more source
Percepção do cliente no perioperatório sobre o cuidado de enfermagem no centro cirúrgico
Revista Eletrônica Acervo Saúde, 2019 Objetivo: Analisar a percepção do cliente do pré-operatório imediato e do transoperatório sobre os cuidados de enfermagem no centro cirúrgico. Métodos: Trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva de abordagem qualitativa.
Itamara Barbosa Souza +5 more
semanticscholar +1 more source
Veterinary Dermatology, Volume 37, Issue 1, Page 89-102, February 2026.ABSTRACT Background Recurrent otitis externa (OE) episodes commonly affect dogs with canine atopic dermatitis (cAD) despite ongoing cAD treatment. Objective To determine if a therapeutic diet with active ingredients targeting the skin barrier and allergy pathways reduces the incidence rate of OE.
Adrian Watson +5 more
wiley +1 more source
Customer service, strategies to be competitive in the market [PDF]
, 2016 Este trabajo tiene como objetivo describir las estrategias y herramientas Gerenciales que permiten que la cultura de Servicio al Cliente sea un elemento diferenciador para la consolidación y éxito de las corporaciones.
Jimenez Villalobos, Carlos Andrés
core
Comunicación corporativa para la fidelización del cliente
, 2020 The proposal of the strategic model to diagnose corporate communication aimed at improving customer loyalty developed from three genealogies: the understanding of the complexity of the organizational context of Scheinsohn (2009), the Corporate Branding ...
Patricia Durán Bravo +2 more
semanticscholar +1 more source