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Comprometimento organizacional de trabalhadores de call center

open access: yesRevista de Administração, 2015
ABSTRACTOrganizational commitment of call center workersThis article analyzes the extent of organizational commitment of a call center employees, located in Belo Horizonte (Minas Gerais, Brazil). After the conceptual design of the central theme, we expose the results of a descriptive case study with quantitative and qualitative approaches.
Paiva, Kely César Martins   +2 more
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ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA UNIDADE ADMINISTRATIVA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO - UFES [PDF]

open access: yes, 2014
A importância do clima organizacional vem sendo retratado por inúmeros estudiosos da área de gestão como um dos fatores de maior importância para a compreensão da organização, desde a concepção na formatação da sua cultura organizacional até as ...
Andreão, Vanessa M. Ventura   +2 more
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RELAÇÃO ENTRE ESTILO DE LIDERANÇA E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL AFETIVO / Relation between leardeship style and affective organizational commitment

open access: yesRACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2015
A liderança e seus estilos contribuem para gerar desempenho e resultados melhores para as organizações. Objetivou-se analisar a relação entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo (COA). Utilizou-se o método quantitativo, com
Maria de Lourdes de Oliveira Nogueira   +2 more
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NÚMERO COMPLETO DE SAPIENZA ORGANIZACIONAL. VOL. 8, NÚM. 15, ENERO-JUNIO 2021

open access: yes, 2021
Sapienza Organizacional, Volumen 8, Número 15, enero-junio ...
Organizacional, Sapienza
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ORGANIZAÇÃO E CARREIRA: PADRÕES DE COMPROMETIMENTO DOS DOCENTES DE UMA UNIVERSIDADE PARTICULAR [PDF]

open access: yes, 2004
El reconocimiento de patrones de comprometimiento com la organización y com la profesión/ca-rrera ya ha sido motivo de diversos estudios, mas principalmente esos temas fueron investigados forma aislada.
Sanches, Elizabeth Navas   +2 more
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Relações entre suporte organizacional e comprometimento organizacional

open access: yes
Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2011. ; O ambiente competitivo, em que estão inseridas as organizações nos dias atuais, faz com que essas organizações desenvolvam ações pró-ativas que visem ao aumento de sua competitividade.
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Dimensões do Comprometimento Organizacional: uma Avaliação Empírica

open access: yesXVII Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão, 2017
O objetivo geral deste estudo foi verificar as percepcoes de colaboradores dos setores de industria, comercio e servico de Caxias do Sul com relacao ao comprometimento organizacional, segundo as dimensoes afetivas, instrumental e normativa propostas por Meyer e Allen (1991).
Gislaine da Silva Schiam   +3 more
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O fator comprometimento como base de sustentação da gestão da qualidade e programas de competitividade: um estudo de caso [PDF]

open access: yes, 2001
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoO presente estudo tem por tema o comprometimento.
Fischer, Carmen Gonçalves da Silva
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Comprometimento organizacional e características do trabalho: em busca de significados e relações

open access: yesRevista Principia, 2015
Diante das transformações que o mundo do trabalho vem atravessando, torna-se importante compreender o sentido do trabalho, considerando suas características, bem como sua ligação direta com o comprometimento organizacional.
Emmanuelle Arnaud Almeida Cavalcanti   +1 more
doaj   +1 more source

O comprometimento dos funcionários das empresas atacadistas do ramo de confecções femininas: um estudo de caso em shopping centers na cidade de Maringá [PDF]

open access: yes, 2001
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.
Soares, Augusto Cesare de Campos
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