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Efeitos da comunidade de origem no participante de comunidades virtuais de marca [PDF]
Os benefícios das empresas em manterem comunidades virtuais de marca próprias versus os provenientes das comunidades criadas pelos consumidores permanecem desconhecidos.
Stefania Ordovás De Almeida +2 more
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La construcción de lealtad en comunidades virtuales de marca
ResumenGrandes empresas como Nestlé, Coca-Cola, BMW o Apple han visto en las comunidades virtuales desarrolladas alrededor de la pasión por sus marcas una gran oportunidad para conocer su mercado y comunicarse con sus clientes y, en consecuencia, alcanzar mayores niveles de lealtad.
Luis V Casaló +2 more
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This paper presents a review of the current discussion on «brand communities», i.e., specialized, non geographically bound communities, based on a structured set of social relationships among admirers of a brand.
Pablo García Ruiz
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Comunidades de marca virtuales (CMV): compromiso y futuras intenciones
The present paper examines the reasons why by consumers engage into Virtual Brand Communities Generated by Enterprises (VBGE) and Virtual Brand Communities Generated by Consumers (VBGC) and the relationship between type of VBC and the future intentions ...
Leslier Valenzuela Fernández +1 more
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Lotus Notes como herramienta de análisis de comunidades virtuales : el caso de la Comunidad Marca
La participación en línea se ha convertido en los últimos años en un objeto de estudio esencial para la investigación de nuevos medios. Esta participación ciudadana no solamente atrae la atención de los investigadores sino que constituye para muchas ...
Guerrero Solé, Frederic +1 more
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Debido al gran interés suscitado por académicos y profesionales respecto de la relación y la comunicación entre consumidores y marcas en redes sociales, el presente estudio analiza el compromiso del consumidor con la marca (CBE - consumer brand ...
Jhon Orozco-Lara +2 more
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La motivación, la lealtad y compromiso como precursores de las comunidades de marca
Las comunidades de marca son expresiones sociales alrededor de la preferencia y la satisfacción percibida por el consumo hacia una marca, de esta forma la afición hacia un equipo de futbol se relaciona directamente a esta expresión social de consumo ...
Gerson Jaquin Cristancho Triana +1 more
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Análisis regional de la marca distribuidor en compras online.
El principal objetivo de este trabajo es proporcionar información a las diferentes instituciones, investigadores y empresas sobre el comportamiento online de los consumidores al adquirir un producto con marca de distribuidor (MDD), basándonos en las ...
Eloy Gil Cordero +2 more
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A responsabilidade social de siderúrgicas mineiras e a percepção de suas comunidades de entorno [PDF]
Este estudo analisou as percepções que comunidades de três grandes siderúrgicas mineiras têm sobre a responsabilidade social dessas organizações, assim com a relação disso com o valor da marca (VM).
Marcelo Aureliano Monteiro de Andrade +2 more
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Constituição de uma Comunidade Virtual de Marca no Lançamento de Novo Produto [PDF]
ResumoA presente pesquisa analisa o processo de formação de uma comunidade em torno de uma marca antes do seu efetivo lançamento no mercado. Para isso, utilizou-se o método netnográfico para investigar uma comunidade automotiva criada meses antes da chegada do automóvel às ruas.
Suarez, Maribel Carvalho +3 more
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