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Los dilemas de la inclusión financiera:

open access: yesRevista de la Facultad de Derecho, 2020
La inclusión financiera trata de un modelo expansivo de la oferta de los productos y servicios financieros al más amplio espectro de la población, fundado en que, especialmente por medio del crédito, se potencia una mayor participación en la actividad ...
Juan Luis Goldenberg Serrano
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Cómo va Colombia en inclusión financiera

open access: yesPerspectivas, 2018
Los programas de educación financiera no han sido exitosos en Colombia. El informe de la Superintendencia Financiera presenta porcentajes muy bajos de participación entre los años 2014 y 2015 con un 8% para microempresarios y 3% de ciudadanos.
Jaidi Yanid Jara Ochoa
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Tres casos de antinomias del consumo financiero. Propuesta de solución a la luz del diálogo de fuentes

open access: yesRevista Chilena de Derecho y Ciencia Política
Este artículo aborda las antinomias que se producen en Chile entre la Ley N° 19.496, que protege los derechos de los consumidores (LPDC), y diversas leyes especiales del ámbito financiero.
Francisca Barrientos   +2 more
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Servicios financieros y consumidores vulnerables

open access: yes
RESUMEN: En un mundo en el cual la digitalización avanza sin parar, hay un grupo de personas que se quedan atrás. Las personas mayores no logran adaptarse a las nuevas tecnologías. Si combinamos esto con la dificultad que tienen para gestionar sus finanzas, acaban renegados y excluidos de la sociedad.
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Endeudamiento y comportamiento de los consumidores ¿Cómo influye la afiliación religiosa?

open access: yesUniversidad y Sociedad, 2018
El objetivo del artículo es presentar una revisión de literatura de estudios realizados a nivel mundial sobre la influencia que tiene la afiliación religiosa en el comportamiento financiero de los individuos, de forma particular se ha buscado rescatar la
María Mercedes Baño Hifóng   +2 more
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Las prácticas de autoprotección propias de los tomadores/asegurados como consumidores financieros

open access: yesRevista Ibero-Latinoamericana de seguros
El presente artículo pretende exponer la realidad jurídica de Colombia, tendiente a desconocer las prácticas efectivas de autoprotección de los tomadores/asegurados como consumidores financieros y analiza la posición que ha asumido la Corte Constitucional, la Superintendencia Financiera y el Tribunal Superior de Bogotá.
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La imagen corporativa de la banca comercial. Diferencias entre segmentos de consumidores

open access: yesRevista Galega de Economía, 2014
La gestión de la imagen corporativa resulta determinante dentro del entorno competitivo del sector financiero. En este trabajo se desarrolla una escala para su medición y se analizan las valoraciones realizadas por diferentes tipologías de ...
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Aplicativos digitales de la banca colombiana y satisfacción del consumidor financiero

open access: yes, 2020
En Colombia existen grandes retos por resolver en términos del acceso de la población a servicios financieros y bancarios. Se calcula que cuatro de cada diez colombianos aun no cuentan con acceso al sistema financiero. La banca entonces, puede ofrecer oportunidades de acercamiento hacia la inclusión financiera de la sociedad, aportando ...
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